2019年8月5日，“美好生活智造者”——世茂服務品牌煥新發佈會在上海外灘茂悅大酒店盛大舉行。世茂物業正式煥新升級為“世茂服務”，“美好生活智造者”全新品牌形象正式亮相，重磅發佈行業首個針對“用戶生活服務”研發的生態系統——“Ocean X世茂深藍服務系統”將為世茂業主與用戶帶來品質生活與智慧服務升級體驗。本次發佈會由世茂服務主辦，易居企業集團·克而瑞共同協辦。

世茂集團董事局副主席、總裁許世壇蒞臨現場。他表示，世茂物業作為世茂集團多元化業務重要板塊之一，戰略轉型升級為世茂服務後，將通過顛覆傳統物業行業發展路徑，實現管理規模和服務模式的突破，助力集團業務發展。同時，世茂服務與科技行業頭部企業深度合作，以智慧科技賦能美好生活，連結世茂業主和用戶、合作夥伴，建立多方共贏的生活服務生態圈。

世茂集團董事局副主席、總裁

許世壇先生致辭

世茂服務是一傢具有國家一級資質的物業管理公司，為世茂集團旗下全資子公司，成立於2005年9月。截至2019年7月，服務全國50余城160余項目，簽約管理面積達1億平方米，為近240萬業主及用戶提供生活服務。

發佈會現場圖

出席本次發佈會的嘉賓還有中國物業管理協會會長沈建忠，易居企業集團首席執行官丁祖昱，世茂集團執行董事、財務管理中心負責人湯沸，世茂集團副總裁、物業公司董事長兼總裁葉明傑，世茂集團助理總裁、審計與資訊管理中心負責人、世茂物聯網科技有限公司總經理孫岩，世茂集團助理總裁、行銷管理中心負責人邵亮，世茂集團品牌與企劃副總裁蔣玉華，中國物業管理協會副秘書長、北京物業管理協會秘書長兼副會長宋寶程，上海市物業管理協會會長徐躍明及合作夥伴代表。現場共同見證這一歷史性時刻的來賓還包括，來自20余省市政府機構、行業協會的40余位專家，全國上百家主流媒體和業主代表等。

從傳統物業服務升級為智造美好生活

在“智慧+”時代背景下，面對“人們對美好生活的追求與嚮往”這一新時代新命題，世茂服務將顛覆傳統物業服務模式，不斷拓寬服務邊界、深化用戶服務概念，創新構建“OCEAN X世茂深藍服務系統”。

世茂集團副總裁、物業公司董事長兼總裁

葉明傑發表演講《藍海生態·更疊時代》

發佈會上，世茂集團副總裁、物業公司董事長兼總裁葉明傑以“世茂服務人”的身份，分享了世茂服務全新服務品牌理念與未來發展戰略。

 “從‘對物管理’轉變為‘對人服務’，從傳統物業管理者到人居生活服務者的轉變，其背後是世茂服務‘用戶思維’的實踐落地。”葉明傑先生表示，世茂服務始終以提供優質服務為基礎，通過服務理念、角色的轉變，將品質服務的溫度、深度、顆粒度進行全面升級，打造行業首個全業態服務標準，針對世茂五大住宅産品線、商辦服務、開發商服務，創建8大服務線，首推“世茂1001生活管家”服務，並設立5M服務品質保障機制，打造“世茂式”品質服務，提升業主與住戶體驗感與信任度，增強用戶黏性。

物聯網、雲計算、人數據、人工智慧等智慧科技創新變革，為世茂服務提供了發展新動能。世茂服務基於對科技創新的深刻理解，創新提出“世茂智慧物理空間服務”。通過設備服務化、服務智慧化、空間場景化，讓服務更高效、社區更安全、生活更便捷。

發佈會現場圖

“如何構建世茂社區生活服務新生態？”世茂服務將目光投向傳統物業服務之外，打造“0-1公里”社區商業。深度洞察生活服務需求，整合世茂優勢資源，與行業頭部企業合作，組建專業團隊獨立運營，將孵化“茂YUE島”社區教育、“UHOUSE+”不動産託管、“世茂頤園”社區健康等多個自主品牌，賦予美好生活更豐富的內涵與情感體驗。

葉明傑充滿信心地表示，世茂服務將致力於成為品質社區共生體，智慧服務領航者，實現規模量級突破和企業跨越式發展。

科技賦能物業發展 智慧推動服務升級

隨著5G技術商用化進程加快，物業服務企業的數字化、智慧化轉型成為必然趨勢，代表了未來的服務載體具有無限的縱向和橫向發展空間。

在本次發佈會上，世茂物聯首次正式亮相，其秉承“以智慧物聯，讓互動隨心”的宗旨，依託世茂集團全球化、多元化的産業佈局，立志實現多場景數字化、平臺化、生態化的智慧升級。

世茂集團助理總裁、審計與資訊管理中心負責人、

世茂物聯網科技有限公司總經理孫岩發表演講

《以智慧物聯，讓互動隨心》

世茂集團助理總裁、審計與資訊管理中心負責人、世茂物聯網科技有限公司總經理孫岩表示，傳統物業企業發展本身存在著“成本”和“盈利”兩方面的問題，智慧物業正是解決這兩個問題的有效途徑。科技賦能物業發展，智慧推動服務升級，智慧物業降本增效的同時也必然能帶動服務品質的提升，進而提升用戶對品牌的忠誠度，達到豐富産業鏈、實現多元經營的目標。

定位智慧服務新藍海 行業專家一致看好

房地産進入存量時代，物業行業迎來黃金髮展時期。中國物業管理協會會長沈建忠充分肯定了世茂服務提出的“深藍服務系統”生態圈概念和跨界融合的創舉，他表示：“世茂服務品牌的成功推出，向我們揭示了網際網路時代企業價值的成長邏輯，這一種開放、包容的創新商業模式，代表了未來行業的發展趨勢。”

中國物業管理協會會長沈建忠致辭

易居企業集團首席執行官丁祖昱在現場表示，最看好物業服務企業的未來發展。作為房地産行業中唯一一個能夠跨越週期、超越週期的領域，物業行業是一個萬億級的藍海市場,其資本化發展剛剛起步，隨著市場集中度的快速上升，看好世茂服務將成長為生活服務行業領軍品牌，期待世茂服務在資本市場上的好消息。

易居企業集團首席執行官丁祖昱致辭

啟動儀式

隨著全新品牌LOGO的點亮，發佈會現場氣氛進入高潮，這標誌著世茂服務正式開啟“深藍時代”全新賽道，乘風破浪，揚帆遠航。以打造“中國智慧生活服務最佳範本”為願景，世茂服務將為更多用戶提供美好生活服務體驗，引領行業發展與生活服務未來，智造美好生活。