1月31日，廣州星河灣酒店星河灣集團2018年度年會上星河灣集團董事長黃文仔發表年度講話。

這篇題為《淬百年匠心，書時代風華》的重要講話中，黃文仔分享了他對“工匠精神”內涵的理解，和星河灣因應時代變化發展升級的思考。

▲ 黃文仔發表年度講話

黃文仔指出，星河灣在堅持高品質發展的過程中，不僅自身的産品持續迭代升級，也推動了行業發展。黃文仔認為，星河灣已邁入4.0時代，未來要實現四大升級，目標是“打造全行業最高人居標準”。

全球視野！洞悉時代變化

識大勢，方能謀全局，成大事。而“全球競爭”的視野高度，則是黃文仔分析思考的新基點。

習近平總書記在2019年新年賀詞中指出，放眼全球，我們正面臨百年未有之大變局。作為一個下海創業近40年的老企業家，黃文仔深諳洞悉時代變化對於企業長遠發展的重要性。

當前，國際新舊力量對比已經發生明顯的變化，且將長期演繹深化。這種國際大氣候將深刻影響每一個企業，企業必須學會審時度勢，抓住機遇。

黃文仔認為，中國企業重要的歷史使命，是與發達國家的企業同臺競技。如今，人口紅利、網際網路紅利都已成過去，整個紅利時代已經落幕，中國企業在全球競爭中，需憑藉真本事、硬實力。

站在全球競爭的高度上，黃文仔特別強調，企業價值觀是容易被忽略的企業重要軟實力。一個偉大的企業，必定有植根于全體員工內心的信仰體系。

“對於企業，價值觀就是根本，價值觀錯了，什麼都會錯。一個單純以賺錢為目的企業，終有一天會觸礁翻船。”

最高標準！勇立時代潮頭

回溯前路，利於再創輝煌。星河灣在高品質發展的過程中，對行業發展産生了積極的推動作用，在幾個節點表現尤為明顯。據此，黃文仔將星河灣自創始至今的歷程分為四個階段。

2000年前後，廣州星河灣開盤，優美而獨特的建築風格、如畫卷般的的園林環境、美輪美奐的室內裝修，還有配套完善的社區設施，讓“品質”二字得到了充分的體現，一面世就讓人眼前一亮。廣州星河灣一期，被黃文仔定義為星河灣1.0時代。這個時候，星河灣成為了全國同行爭相學習甚至效倣的榜樣，全國到處可以見到模倣星河灣的房子，模倣星河灣的鐘樓。這種現象一直延續到今天。

1.0時代，星河灣奠定了産品的“高起點、高定位、高競爭門檻”的基礎。對行業來説，“星河灣1.0時代，完成了中國房地産行業品質化的啟蒙。”

▲ 廣州星河灣

2005年，北京星河灣實現了新的飛躍。通過不斷的優化、創新，呈現了一件完美的藝術品，為首都交出了一份漂亮的答卷，獲得了市場認同、專家認同、客戶認同和同行認同。星河灣2.0時代由此開啟。

▲ 2005年，北京市規劃委員會等部門聯合出版《解讀廣州星河灣》、《走近北京星河灣》，官方為企業出版書籍，意味著政府充分肯定了星河灣對房地産行業高品質發展的帶動作用。

在2.0時代，星河灣從地方知名品牌邁入到全國高端品牌行列，品質得到了社會的認可，成為了“中國好房子的標準”。

北京星河灣的成功，更加堅定了星河灣以“工匠精神”走高品質發展之路的信心。在此之後，浦東星河灣的産品品質，為星河灣的3.0時代拉開了序幕。

▲ 浦東星河灣

在3.0時代，星河灣展開全國佈局，併發展成為能在多個戰場上同時作戰的大兵團。在這個時期，無論是項目合作方，還是承建商、供應商，都對星河灣標准予以高度認同。星河灣標準，也是他們對産品、對員工要求的最高標準。

這個時期，“工匠精神”四個字首次出現在政府工作報告中。3.0時代，星河灣樹立了房地産企業高品質發展的標桿。

“時間是檢驗品質的唯一標準”，2018年，隨著以星河灣半島為代表的系列産品日益成熟、日趨完善，星河灣的整體環境、設計理念以及工藝細節，都達到了新的高度。星河灣的4.0時代已經拉開序幕。

▲ 以星河灣半島

星河灣發展歷程，黃文仔得出結論：“星河灣的成功經驗在於，從創辦之初就以品質為立身之本，從創辦之初就堅持高品質發展，形成了核心競爭力，説到做到，贏得了市場口碑。”

這是星河灣在4.0時代必須保持與強化的核心競爭優勢。

站在全行業的高度上，黃文仔決心將星河灣過往做産品的成功經驗整理彙編成《星河灣4.0標準》，目標是“打造全行業品質最高標準”！

//

星河灣4.0標準

黃文仔表示，星河灣的4.0標準，不同於普通行業規範；

這將是一系列理念更新、體驗更好、實踐更強、精度更高、要求更嚴、覆蓋更廣的品質標準；

是星河灣多年在實戰中成功經驗的總結歸納；

是星河灣擁抱時代、勇於變革、永立潮頭的精神標誌；

是星河灣不斷積累沉澱、不斷創新求變的真實寫照！

//

四大升級！書寫時代新篇

4.0時代，星河灣的目標是以高品質産品為基礎、為驅動，帶動整個企業運作體系的進步，讓星河灣成為中國高品質發展新時代的企業典範。黃文仔指出，星河灣需要不斷轉變，完成四大升級。

工匠精神已經在星河灣員工的心目中深深紮根，但黃文仔旁徵博引，指出工匠需要的是集體主義，企業更需要的是組織化的工匠體系。因此，星河灣4.0時代，必須實現從工匠精神到工匠體系的升級。讓“工匠精神”，由精神變成活生生的、系統性的要求、標準和方法，形成企業發展的強大動力。

“工匠精神”怎麼在日常工作中體現，成為制度性、標準性的存在呢？黃文仔舉了個例子：

“我們有兩個最基本的要求。一是關注度，我們規定每個總經理每天必須至少有50%的時間都在工地現場，以保證對産品的關注。二是熟悉度，在項目圖紙上任意指定一個點，總經理必須能夠準確説出，方圓5平方米之內所有的設施設備、地形標高，以保證對産品的熟悉。這是對總經理考評的硬指標和及格線，我會隨時抽查。”

在高品質發展時代，企業影響力比規模更重要。黃文仔指出，高度決定影響力，過去，星河灣以産品的制高點，贏得行業的認同，在4.0時代，要實現從佔據産品制高點到佔據標準制高點的升級，制訂一套最新、最全面、代表行業最高水準的産品標準，贏得社會的尊敬。

如今，一提到星河灣，人們就會馬上聯想到“好房子”、“美好社區”、“品質”等，黃文仔指出，這説明大眾對星河灣的價值理念認知還不充分，4.0時代，星河灣要實現從産品驅動到價值觀驅動的升級，讓人們一提到星河灣，就會聯想到“好生活”、“時代精神”和“責任”，形成強大的價值觀驅動。

強烈的時代使命感，使黃文仔對企業發展的思考，遠遠超越對財富的追求。黃文仔指出，打造百年建築，銘刻時代記憶，是星河灣的使命。在4.0時代，星河灣要實現從行業標桿到時代範本的升級，為未來留下這個時代的歷史印記。

站在2019年的關口，黃文仔展望：

“2019年我的新年願望是什麼呢？我希望，不僅要做好房子，還要打造百年建築。我希望，不僅中國製造業實現崛起，中國標準也能成為世界標準！”