9月10日8時，經廣深港高鐵進出香港的火車票網上開售。從首日預售情況看，浙江、上海前往香港的首趟高鐵G99次，並沒有引發搶購，商務座、一等座等更舒適、更貴的車票相對緊張些，大眾消費的二等座票則相對寬鬆。

上午9時許，記者進入12306網站，查看預售情況，發現約千個座位的首趟從上海發往香港的高鐵G99次，一等座還有40多張、二等座還有600多張、商務座顯示沒有。而經停浙江的杭州東和金華兩站，一、二等座也均有出售。21時許，記者再度查詢12306網站，發現上述三站的商務票或顯示沒有或只有一張，一等座也只剩個位數余票，反而二等座相對充足，沒有售完。

業內人士分析，首次開行的9月23日剛好是三天中秋休假的第二天、中秋節的前一天，民眾出遊香港的意願並不強，而中秋又是團圓之日，長途外出的可行性小。至於高級別席位相對走俏，是因為本來票額就少，再加上一些商務客的追捧。

從票價和旅行時間而言，從長三角主要城市到香港，民航目前仍有優勢。以杭州為例，香港高鐵首發9月23日，杭州到香港航班的特價經濟艙票價只要574元，遠低於高鐵935元的二等座票價。至於時間，連同正常候機安檢時間，飛機大約需要4、5個小時，而高鐵則需要約7個半小時。坐高鐵去香港，目前最大的優勢只是高鐵相對寬敞的空間和平穩的運作方式，比較適合喜歡坐火車的人群。

那麼目前條件下，怎樣買一張進出香港的高鐵車票呢？購票需要注意什麼？記者了解到，目前人民幣、港幣都能買票。旅客在內地使用人民幣購票，在香港地區使用港幣購票。坐高鐵進出香港，旅客只需在香港西九龍車站採用“一地兩檢”方式辦理出入境，過關時間大大節省。內地和香港鐵路部門共同明確了跨境旅客有關購票、改簽、退票、乘車等規定，相關規定與內地現行旅客運輸規則存在一定差異，廣大旅客在出行前可通過內地和香港鐵路網站、客服電話和車站公告查詢。

需要提醒的是，坐高鐵進出香港應在乘車前換取磁介質車票，並妥善保管。同時，內地居民買高鐵票去香港，要有通行證和簽注。辦理改簽應不晚于票面指定的日期、車次開車前30分鐘，但發站為香港西九龍站的車票應不晚于60分鐘。改簽後的車票不得退票。旅客退票應不晚于票面指定的日期、車次開車前30分鐘，但發站為香港西九龍站的車票應不晚于60分鐘。