【專家暢談共用數字平等】中國網民數量已超10億，但仍有相當一部分老年人不會上網。如何扶助老年人跨越“數字鴻溝”，共用網際網路大國的“數字紅利”，成為社會熱門話題。在近日舉行的中國老年學和老年醫學學會老齡傳播分會年會上，專家學者們建言獻策，呼籲建設包容的老齡社會，消除數字技能的障礙，使得人人共用數字平等。

發展老年傳播助力智慧康養

中國老年學和老年醫學學會會長劉維林説，我國面臨著老齡化帶來的嚴峻挑戰。“十四五”時期，特別是從2022年開始，第二次老年人口增長高峰到來。據預測，“十四五”時期，60歲以上老年人口年均增長1200萬人；到“十四五”末，全國老年人口將新增6000萬，總數超過3億。按照聯合國關於老齡社會劃分的標準，我國即將進入中度老年化階段，即60歲以上老年人口達到20%以上、65歲以上老年人口達到14%以上。

中國網路發展狀況統計報告顯示，截至去年6月，我國網民規模已經突破10億人，網際網路普及率達到71.6%。對此，劉維林指出，智慧化、數字化讓社會的運轉更高效，但也使老年人面臨“數字鴻溝”的更多障礙。發展老年傳播、助力智慧康養，恰逢其時。

消除偏見和歧視人人共用數字平等

中國人民大學副校長、中國老年學和老年醫學學會副會長杜鵬認為，特別是在疫情防控期間，從乘坐公交到醫院看病，大量數字技術應用到基本的社會公共服務中，大大提高了社會精細化治理的效能，但也使得老年人數字融入成為突出的問題。

“我們的目標是要人人都會用網際網路嗎？會用網際網路的目的是什麼？”杜鵬表示，老年人學會上網，確實有助於獲取新聞資訊、豐富個人生活；但更重要的，是幫助老年人能夠通過網際網路擴大社會交往、參與社會發展，特別是平等地享受公共服務，提高生活品質。

他呼籲，建設包容的老齡社會，減少數字技能的障礙，消除與數字化應用相關的偏見和歧視，使得人人共用數字平等，為社會上所有年齡群體的人提供跨領域、以人為本地使用數字技術的權利。

中國人民大學資訊學院副院長、智慧養老研究所所長左美雲指出，截至2021年6月，60歲以上的網民約1.23億人，佔我國老年人口總數的47%，換言之，還有一半以上的老年人不會上網。但是，隨著“60”後逐年步入老齡行列，老年網民的佔比會逐步提高，這也是如今的網際網路企業更加關注老年市場的原因。

他提到幾個運用技術解決老年人生活困難的場景：全國超過一半的省市用身份證可以核驗健康碼，而非必須使用智慧手機；鐵路部門一些站點為老年人開設人工優先售票窗口；手機客戶端應用界面更多地使用適老化、色彩鮮明的大字體……

左美雲認為，數字化技術可以賦能60-75歲的低齡老年人實現第二次人口紅利，讓他更願意融入到數字社會中，享受數字社會的紅利，甚至通過數字化平臺煥發第二青春、實現再就業。但他同時指出，上世紀40、50、60年代出生的人，學會上網尚有可能；但讓30年代出生的老人學上網就很難，“我們一定要為那些老人留一扇窗，他們有拒絕使用數字化設備的權利”。

重慶大學新聞學院副教授、健康傳播研究中心執行主任李成波認為，健康素養是一種能力，即搜尋、獲取、理解、運用、辨別健康資訊的能力。當前，受教育水準、收入差異等影響，老年人面臨的健康素養問題，主要體現在數字鴻溝上。

他指出，中國正處在從傳統社會到現代社會、從熟人社會到陌生人社會的轉型階段。政府、學界、媒體都應加強健康資訊品質建設，加強健康資訊發佈的把關。相關的平臺企業要進一步創新技術，監測、預警、遮罩不健康、不規範、不準確的資訊。同時，應加大線下的人際和社區健康知識傳播，與線上傳播有機結合，使智慧康養成為現實。