興業銀行海口分行積極滿足市民遊客兌換新鈔需求

新年換新錢，寓意萬象更新，也是我們中國人的傳統習俗。隨著春節的臨近，越來越多的市民和遊客前來銀行兌換新鈔。為了滿足廣大客戶的新年需求，營造濃厚的新年氛圍，興業銀行海口分行從元旦起，積極調撥、投放足量新鈔至網點，以便廣大市民群眾輕鬆兌換到嶄新的人民幣。

同時，網點開設“新年新錢兌換”專窗，減少客戶等待時間，提高兌換效率。針對老年人及特殊群體，分行還設立綠色通道，提供一對一專屬兌換服務。為進一步節約客戶時間，興業銀行海口分行下轄網點均推出線上預約服務，客戶可通過手機銀行搜索“櫃檯預約取鈔”或通過官方微信公眾號“興業銀行海口分行”內“服務預約”界面內選擇人民幣預約選項，預約兌換時間和金額，到網點即可直接領取。

借著兌換新幣的契機，興業銀行海口分行積極響應中國人民銀行關於拒收人民幣現金專項整治的工作部署，維護人民幣流程秩序，創建良好的人民幣流通環境，保護消費者權益。轄內網點工作人員通過在支行網點和走訪周邊商戶進行政策宣傳，讓廣大市民群眾了解拒收人民幣的行為屬於違法行為，倡導建設和諧現金流通環境。