我省旅遊企業勤練內功待春歸

受疫情影響，我省旅遊場所暫停營業已10余天，旅遊産業“受傷”頗深。2月9日，省政府印發《海南省應對新型冠狀病毒肺炎疫情支援海南旅遊企業共渡難關六條措施》，支援我省旅遊企業積極應對疫情帶來的生産經營困難。在政府出臺措施最大限度減少疫情對旅遊業帶來的衝擊和影響時，我省旅遊企業也積極謀劃推進旅遊産品升級改造，為復工復産做準備。

根據省政府啟動突發公共衛生事件一級應急響應的要求，自1月24日起，除酒店及餐飲，海南省內旅遊景區、免稅購物場所等旅遊業態先後暫停營業，截至目前仍未有恢復開放的時間表。雖然旅遊業務全面停擺，但我省多家旅遊企業一手抓疫情防控，一手抓復工準備工作，希望用“升級版”旅遊産品迎接“春暖花開”時遊客的到來。

正在創建國家5A級景區的天涯海角遊覽區，年前開建了多個升級改造工程，升級改造項目包括新遊客中心，景區出口區改造、商業街改造、園林景觀改造、遊步道改造等。“相關建設單位開工時間由疫情的實際情況和相關規定以及工人返崗時間決定。但由我們自己負責的景區內小型景觀改造已經著手進行，重新營業時遊客將看到一個煥然一新的天涯海角。”景區董事長鄭聰輝表示，天涯海角還積極配合三亞旅文集團積極籌備亞沙會開幕式和亞沙公園建設，確保一刻不耽誤。

除了園區升級改造，策劃旅遊新産品，天涯海角還利用閉園時間組織員工苦練內功，圍繞創建5A級景區及各服務崗位技能要求，開展線上培訓學習。海南日報記者注意到，在天涯海角景區制定的線上學習方案中，2月10日至19日均安排了詳細的課程目錄，從智慧景區建設到景區文旅行銷再到研學旅行路徑探索，可謂豐富多樣。

作為備受年輕遊客喜愛的三亞西島，如今也處於“停擺”之中：景區停業、漁村閉門，民宿歇業。“一切以疫情防控為重，待工人們隔離觀察結束後，漁村改造項目立即開工。”西島社區黨總支書記、居委會主任黎慶學告訴海南日報記者，屆時，西島基礎設施將進一步完善，增加漁村特色景觀、豐富文創産品，提升遊客體驗感。

對於瓊海市潭門鎮“無所歸止”民宿的老闆符名林來説，這個春節令人難忘。“原本春節期間12間房全部訂滿，現在全部無條件退款了。”符名林説，雖然疫情還未結束，民宿仍處於歇業之中，但他沒有閒著。趁著這段時間，他總結遊客需求，規劃民宿發展方向，讓自身得以提升和沉澱。“我一直在謀劃民宿和休閒漁業相結合，吸取別人的教訓和經驗，希望用嶄新的旅遊産品把潭門的美、潭門的故事帶給更多遊客。”符名林説。