一直以來，內蒙古興安盟烏蘭浩特市聚焦企業群眾辦事“多頭跑、流程繁、耗時長”等痛點堵點，以流程再造為核心、數字賦能為支撐、服務提質為目標，創新探索政務服務新模式，紮實推進“高效辦成一件事”改革落地生根，持續擦亮營商環境，為市場主體高品質發展注入強勁動能。
烏蘭浩特市政務服務大廳綜合受理窗口，辦事群眾只需提交一套材料、面對一個窗口，即可完成企業開辦全流程手續，真正實現了“進一扇門、到一個窗、辦所有事”
在烏蘭浩特市政務服務大廳，綜合受理窗口前一派繁忙有序的景象。如今，這裡已實現企業登記註冊、印章刻製、稅務發票申領等多個高頻事項“打包整合”，全部劃歸綜合受理窗口統一辦理。辦事群眾只需提交一套材料、面對一個窗口，即可完成企業開辦全流程手續，真正實現了“進一扇門、到一個窗、辦所有事”，讓曾經困擾群眾的部門分散、流程繁瑣、多頭跑辦問題徹底成為了歷史。
“以前開辦企業得跑工商、稅務好幾個部門，來回折騰不説，光準備材料就得跑好幾趟。現在一個窗口提交材料，一上午就全部辦完，營業執照不到半天就拿到手，還全程零費用，真是又省心又高效！”烏蘭浩特市嘉盛房地産經紀有限公司經理劉蘭峰對此深有感觸。
烏蘭浩特市市場監督管理局深耕數字化手段，依託線上政務服務平臺設立自助服務專區，配備專業幫辦代辦團隊，手把手指導群眾操作
為進一步提升辦事效率，烏蘭浩特市市場監督管理局深耕數字化手段，依託線上政務服務平臺設立自助服務專區，配備專業幫辦代辦團隊，手把手指導群眾操作。興安盟捷維科技有限公司財務負責人杜浩分享了自己的辦事經歷：“這是我第一次嘗試網上辦理企業註冊，本來還擔心操作複雜，沒想到在幫辦人員的指導下，不到20分鐘就走完了全部流程！不用排隊、不用跑腿，數字化服務讓企業辦事真正實現了‘省時又省力’。”工作人員介紹，辦事企業和群眾只需登錄內蒙古市場監督管理局網上申辦平臺系統，按照專業人員引導填寫資訊、上傳材料，即可完成營業執照等業務申請，大幅縮短了時間，真正做到“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”。
烏蘭浩特市政務服務局始終秉承“高效、快捷、便民”的服務理念，努力打造審批最簡、流程最優、效率最高的政務服務環境，以“跨省通辦”“一站式辦結”“一件事一次辦”等便民舉措，全力打造高效、陽光、誠信、規範、公平的政務服務，有效提升政府公信力
優化營商環境沒有“完成時”，只有“進行時”。截至目前，全市已有4816家企業享受到“即來即辦、當場拿證”的便捷服務，自助服務專區提供幫辦服務 1000余次。“只跑一次、一次辦成”已成為烏蘭浩特市政務服務的鮮明底色，不僅讓市場主體輕裝上陣、加速成長，更以改革之筆繪就了營商環境新圖景，讓政務服務的溫度轉化為城市發展的熱度，為烏蘭浩特市高品質發展注入源源不斷的強勁動能。（文：梁琪、郭廓 ）
