夕陽無限好,人間重晚情。
如何讓老年人安享晚年、幸福養老,是千家萬戶的關切,既是“家事”,也是“國事”,更是內蒙古興安盟科右中旗民之所望的“心頭事”。
如何破解這一“心頭事”?作為自治區農村養老服務轉型升級試點旗縣,科右中旗堅持將養老事業作為實施鄉村振興戰略、推動養老公共服務的民生工程來抓,積極探索“小城養老”新模式,用心編織“時尚享老”幸福圈,形成“創新養老、多元養老、幸福養老”等諸多“硬核”模式,推動“養老”變“享老”穩步前行。
幸福食堂“食力”出圈“食惠”圈粉
用餐時間一到,滿都拉社區幸福食堂便座無虛席。排骨山藥湯、素炒白菜……熱氣騰騰的菜品,色香味俱全。在這一方寸餐廳裏,持續升騰的不止有“煙火氣”,還有濃郁的“人情味”。
“幸福食堂的環境真好,飯菜可口,離家近,價格又划算,我和老姊妹能又説又笑地一起吃飯很開心。”
“以前兒女不在身邊,吃飯總是湊合一頓是一頓,現在有了幸福食堂,菜品多樣、葷素搭配,每天都能實現健康飲食!”
聊起“幸福食堂”,前來用餐的科右中旗滿都拉社區老人們豎起了大拇指,連連稱讚家門口的幸福食堂辦得真叫好。
“咱們幸福食堂的工作人員就像我的孩子一樣,每天按時按點給我送飯,真的太感謝了!……”享受慣了“日配送服務”的社區老人包金花激動地説道。
悠悠萬事,民生為大,“小食堂”折射“大民生”,科右中旗用心用情打造“幸福食堂”,探索出了一條“社區食堂+送餐到府”養老助餐服務體系,為轄區老年群體提供窗口化、綜合性、一站式服務。
科右中旗民政局局長白全福告訴記者:“截至目前,全旗已建成滿都拉社區、鐵路社區2個幸福食堂,惠及科右中旗主城區近6100余名老年人,累計周服務1000余名老年人,取得了良好效應。科右中旗將持續推進幸福食堂建設,在全旗逐步形成全覆蓋,佈局均衡、方便可及、多元主體參與的老年助餐服務模式。”
區域性敬老院“服務升級”“幸福升溫”
“翁媽媽,這個叫做‘一鍵呼叫器’,以後您有什麼需要直接按這個按鈕就行,特別方便!”“房爸爸,咱們一會去公園看表演,我幫您換件厚一點的衣服!……”噓寒問暖中,吐列毛杜區域性敬老院公認的“專屬女兒”任令春開始了一天的工作。
“咱這個‘家’太溫暖了,令春這姑娘太有愛了,對我們夫妻倆是無微不至的照顧,就跟對待自己的爹娘一樣……”生活在吐列毛杜區域性敬老院10餘年的翁格日樂和房繼福夫婦早已與這裡結下了深厚的情誼,夢想著擁有孩子的“夫妻倆”也早已把任令春當做了自己的“親閨女”。
生活在這裡,感受到愛與溫暖的不只是翁格日樂和房繼福。吐列毛杜區域性敬老院護理部主任令春告訴記者:“我們每天面對的大都是“三無、五保”老人,其中肢殘、智障、盲人、聾啞人共有53人,癱瘓在床、生活不能自理的老人共20人,其餘的均是高齡老人,他們把希望寄託在這裡,我們就應把老人們當做‘再生父母’,用最真誠、最專業、最貼心的護理服務去守護老人們的幸福。”
棋牌娛樂不亦樂乎、日間照料室溫馨舒適、老年人閱讀室浸潤書香、幸福公園熱鬧非凡……浪漫初夏,吐列毛杜區域性敬老院內,老人們在舒適舒心的環境中,開心、放心、安心地共度晚年幸福時光。
“作為自治區級‘三星級敬老院’,吐列毛杜區域性敬老院將繼續擦亮、叫響規範化管理、精細化服務品牌,進一步完善硬體設施、提升管理服務水準、探索智慧養老,為老年人提供更加多元化、專業化、科學化的管理服務。”科右中旗吐列毛杜區域性敬老院院長吳永勝介紹道。
智慧銀鈴服務躋身“快車道”跑出“家速度”
科右中旗60周歲以上老年人口3.5萬人,其中城鎮老年人口1.25萬人,佔全旗老年人口總數的36%;
農村老年人口2.25萬人,佔全旗老年人口總數的64%;……隨著全旗人口老齡化程度加深,“銀齡一族”該如何破解“數字困境”?
科右中旗集中生“智”,積極培育養老新業態,縱深推進“網際網路+養老”模式,搭建智慧養老資訊服務平臺,通過“一鍵呼叫器”和“96111為老服務熱線”,實現電話反饋需求、平臺一鍵派單的服務模式,完善多層次養老服務體系,助力“銀齡族”跨越“數字鴻溝”,安享幸福晚年。
“有了這個裝置就多了一份保障,我和女兒都安心多了,真有家的感覺。”83歲獨居老人何秀麗口中的“裝置”,就是科右中旗養老服務指導中心的工作人員到府給老人安裝的一鍵呼叫器——“好鄰里”互助設備。
“線上撥打96111為老服務熱線,線下‘到府服務’送到家,感謝服務人員的貼心幫助……”享受到暖心服務的鐵路社區老人白金山的真實感受。
據科右中旗民政局獲悉:2023年,科右中旗已採集32249位老年人資訊,通過‘網際網路+養老’模式累計服務4918人次。科右中旗將進一步延伸養老服務觸角,持續提升服務水準努力打造出智慧養老‘科右中旗模式’,全面構建起新時代多元養老新格局,讓“智慧銀齡服務”真正跑出“家速度”。(文:胡睿娜)