6月25日，國網城步縣供電公司結合“村網共建”服務機制，不斷深入優化用電營商環境，走進城步縣蔣坊鄉大同村，主動入戶排查用戶故障，真正讓該村居民享受到“村網共建”工作成果。

國網城步縣供電公司工作人員于當日抵達大同村，根據前期掌握的數據，優先入戶檢查用電故障頻發、家庭經濟困難、行動不便及空巢老人等用戶，對他們負荷過載情況、電器設備健康水準、室內線路絕緣層風化程度、出線電壓合格水準等問題進行逐一了解、查看和評估，並針對性提出安全用電相關建議。同時，現場指導用戶學習“網上國網”App用電繳費的方法，爭取讓更多居民感受到線上購電的高效與便捷。

“村網共建”工作自開展以來，臺區經理們全面加強與供電服務網格內的用戶交流，第一時間解決用戶用電需求，得到轄區內廣大用戶的信任和認可。客戶們一致對該公司供電服務樹起“大拇指”。通過“村網共建”平臺在用戶團體與供電企業之間形成一股強勁的“聚合力”，把真正的辦電便捷普惠到每一位用戶家中。

“今年以來，供電公司解決了我們身邊很多用電的問題，我們家裏在用電上有啥事兒都直接發到微信群裏，臺區經理就主動聯繫我們了，他們會第一時間找出問題，家裏的正常用電一直都有保障。”匡先生開心地説道。

下一步，國網城步縣供電公司將繼續以優化營商環境為目標，對電力用戶進行常態化走訪，以優質服務助力各項生産活動，竭誠為廣大用戶提供“零距離”貼心服務，積極利用好“村網共建”這個平臺，為城步縣經濟建設和社會民生提供堅實電力保障。（楊超文）