中國網：近年來，電子商務發展迅猛，快遞行業是如何何規劃的呢？
賴梅松: 電子商務和快遞業其實是兩個相互協同發展的行業。中國的快遞行業的發展遠遠高於全球其他國家。可以説，中國快遞行業得益於電子商務的興盛，但中國快遞行業的快速成長也有力地支撐了中國電子商務網路購物的高速增長。其實快遞和電商的關係也可以説是“風”和“火”的關係，風借火勢，火顯風威。
2016年，我們提出，中通要堅持創新發展，進行體制創新、文化創新和科技創新，充分利用移動互聯、物聯網、大數據、雲計算等資訊技術，優化服務網路佈局，提升運營管理效率，拓展協同發展空間，從被動適應型向主動引領型轉變，努力成為綜合性快遞物流運營商。
近年來中通的創新非常多，全網推有償派送、開通跨省際班車、實行預付款結算系統、進行股份制改制等，今年我們還會堅持協調發展，補齊前端強、末端弱，東部強、西部弱，幹線強、支線弱，規模大、實力還不夠強的短板。
我們非常注重全網的平衡機制，前幾天我到合肥最基層的網點去看，如何幫助他們提升市場佔有率，用更簡單的方法，從原來的同城加盟，轉變成扁平化的管理，使最基層的網點更具市場競爭力，堅持綠色發展，提高效率，節約能源，環保操作。今年在運營上我們會做非常大的調整，原來的小車型我們都會有所調整，爭取讓同樣的能耗，能夠轉運更多的貨物。同時我們會在節能包的材料上面進行改進，現在快遞的數量很多，包裝回收的問題，綠色可溶解的包裝。
未來，我們會啟用重復使用理念，朝綠色方向發展；堅持開放發展，“走出去”和“引進來”相結合，加快國際化發展的同時，也加強産業融合。
今年我們也會在全球主要的城市開拓海外市場。總理在視察我們鄭州保稅區的時候，既肯定了快遞在雙創平臺發揮的作用，又給快遞行業給予了新的期待，希望中國的民族快遞能夠走出去。如果我們要走出去就一定要堅持開放發展，“走出去”和“引進來”相結合。
我們今年國際化部署方面，有一些策略是堅持共用發展，實現最大化的資源共用和合作共贏。中通能夠走到今天，我們的理念就是“同建共用，建設和諧的中通大家園”。讓每一個中通人在我們這個平臺上可以共用中通的目標，我們是這樣想的，也是切切實實這樣做的。
在此基礎上，我們還將佈局資訊化，走創新驅動企業發展的道路；佈局國際化，拓展深化對外合作交流；佈局專業化，提升支撐服務能力；佈局生態圈，提高企業綜合競爭實力。
中國C2C電子商務發展還只是第一個階段，未來我們還要實現更大範圍的F2C，也就是從工廠直接到用戶手中，不再需要靜態倉儲這樣一個過渡性的高成本、高耗能運營模式，我們可以設想，未來消費者所需的貨物都是從工廠通過我們快遞直接發到達消費者的手中，今天我們正圍繞著這樣的一個目標做著各種準備工作。
中國民營快遞已經是中國快遞行業的中堅力量，是中國電子商務發展的重要支援者，是國內快遞物流服務的主要提供者，但我相信我們民營快遞的目標還不止於此，我們一定會成為全球最頂尖的快遞企業。
希望我們快遞業能夠做大做強，希望我們中國的民族快遞業能夠立於世界強者之列，更希望我們快遞的員工能夠擁有更多的微笑和獲得感！
（記者：吳婧 攝像：林凡 後期：郜玉至 圖片：董寧 責編：黃婉晴 ）
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