唐霽松: 第二，積極推進“網際網路+”社保的應用。一是開展電子社保示範城市建設，初步構建起包括大廳服務、網上服務、自助終端服務、電視電話服務等在內的全方位、一體化的社會保險公共服務體系。在33個電子社保示範城市的帶動下，社保經辦服務領域、共同服務品質得到了提升。二是推進管理服務一體化，打造經辦管理服務平臺，努力實現廳網社區，檔案業務、財務業務、社保銀行、辦公經辦等五個方面一體化，真正實現“一個窗口接待，一站式服務，一次性辦結”。三是我拓展了網上辦事的服務模式。網上查詢已經普遍開展，網上辦事逐步在推進，從資訊的查詢、政策的告知到參保登記、繳費、工資申報再到業務辦理預約、辦事狀態查詢乃至網上支付，網上經辦服務都在不斷深化，正在逐步邁向“網廳一體化”階段。一些地方要求按照“所有在經辦大廳能夠辦理的業務，均要實現在網上辦理”的基本思路，正在積極推進當中。四是延伸掌上服務手段。比如深圳樂山、廣州、成都等等，通過掌上社保，可以實現隨時隨地便捷、及時查詢社保政策和個人權益記錄，開通微信平臺和手機客戶端APP，提供新聞發佈、業務個人線上辦理、社保卡的服務以及智慧預約功能。但是這些工作的開展，各地還不是太平衡，我們將繼續大力推進電子社保示範城市建設，引導各地拓展網上和掌上服務功能，加大推進新技術的應用力度，為人民群眾提供便捷的、可及的社保服務。
2016-12-13 15:13:03
中央電視臺記者: 我想請問，基本醫保跨省異地就醫住院費用直接結算的工作進展如何？2017年底能完成嗎？謝謝。
2016-12-13 15:21:12
黃華波: 非常感謝記者朋友對異地就醫的關注。在今年兩會期間，克強總理明確表示，爭取用兩年左右的時間使老年人異地住院費用可以直接結算。之後，克強總理、延東副總理、馬凱副總理等國務院領導先後作出重要批示，我們認為這個工作是全民醫保實行以後，我國醫療保險制度發展的一個必然要求，有利於大幅度減輕參保人員異地就醫的壓力和跑腿報銷的事務性負擔，有利於更好增強基本醫保的公平性和適用應流動性，也有利於加強醫保服務的管理，提高服務能力。
2016-12-13 15:22:14
黃華波: 為了做好這個工作，我部成立了由分管部領導擔任組長，規劃財務部門、醫保行政、經辦、資訊等部門共同參與的領導小組，也成立了辦公室，同時設立了經辦、資訊等專題工作小組，制定了工作方案，明確任務、倒排時間，集中攻關，目前取得一些重大突破，主要表現在兩個方面：
第一，12月9日，人力資源社會保障部、財政部聯合印發了《關於做好基本醫療跨省異地就醫住院醫療費用直接結算工作的通知》。這就是人社部發2016年120號。這個文件經過反覆徵求有關方面的意見和反覆論證，應該是可行的。文件明確了目標任務、基本原則、主要政策、結算模式、經辦規程、部級平臺、省級平臺責任，還有資訊系統的建設等一些重大問題。第二，上周，國家異地就醫結算系統通過了初步驗收。
這標誌著這項工作從政策決策、系統建設正式轉向政策落實和系統部省對接試運作的這一階段。同時，加強京津冀、上海、廣東等地方調度，督促今年各地必須要實現省內的跨異地就醫醫保結算，並且與部級系統進行對接，做好準備。
2016-12-13 15:42:39