山河冬雪染，雪城入畫來。作為世界旅遊城市聯合會首批會員城市和中國十佳冰雪旅遊城市，黑龍江省牡丹江市大力發展特色文化旅遊，積極探索冬季旅遊多業態融合發展模式，創新冰雪文旅産品，豐富冰雪文旅業態，進一步拓寬“冰天雪地”向“金山銀山”的轉化路徑，持續深化“文旅富市”建設。

創品牌推出鏡泊湖冰火夢幻世界

“歡騰牡丹江·冰雪嘉年華”系列活動、鏡泊湖國際冬捕季、雪鄉冰雪馬拉松、綏芬河冰雪嘉年華之冬季美食節、海林林海雪原冰雪文化節、穆棱新春沙棘採摘節、林口冬季冰雪文化節、東寧虎豹公園冰雪秘道汽車穿越活動、東安區冰雪嘉年華、西安區“中興文旅嘉年華”暨冬季文旅消費季……這個冬天，牡丹江深挖冰雪資源，備足“文旅盛宴”，通過30項品牌節慶活動，吸引人氣、聚集商氣。

牡丹江充分發揮“大冰場、大雪場、大漁場、大冰瀑”等資源優勢，打造“夢幻雪鄉”“鏡泊湖冰火夢幻世界”兩大核心産品體系，推出雪鄉“觀光棧道”“24節氣節令鼓”“牡丹江禮物體驗館”、鏡泊湖“奇幻冰雪”“魔幻冰瀑”“夢幻冰湖”“滿族民俗文化體驗館”、林海雪原、渤海雪韻、中興冬趣等新産品、新業態，讓遊客知曉冰雪之美、體驗冰雪之樂。

今年冬天牡丹江重點打造“鏡泊湖冰火夢幻世界”冰雪主題景觀，推出“奇幻冰雪、魔幻冰瀑、夢幻冰湖”三大核心主題遊覽區，打造該市今冬冰雪旅遊必遊網紅打卡地。

今年鏡泊湖冬季産品的核心主題為2023年鏡泊湖冰火夢幻世界暨第九屆國際冬捕節。整個設計以“1135”為架構，即一個核心旅遊産品，每天一場大型冬捕演藝；一條沉浸式景觀大道——童話般的霧凇大道；三個核心遊覽區：奇幻冰雪區，魔幻冰瀑區，夢幻冰湖區。奇幻冰雪區的第23屆雪堡樂園以渤海古國文化元素為基礎，以九塔雙龍為架構，整體呈現渤海盛世的雪國篇章；魔幻冰瀑區以生態資源加科技融入，呈現萬年火山如何形成鏡泊湖的故事導向，火山冰谷塑造魔幻打卡場景；夢幻冰湖區以28.5米“冰建+冰殼”建築結合體為地標景觀，依託冰湖充分凸顯湖面冬捕演藝、冰雪嘉年華娛樂的盛世景象。

五個亮點項目分別為滿族民俗體驗館、東珠文化生活館、鏡泊湖IP趣味館、鏡泊湖雲遊館、鏡泊湖農産館，所有産品著重體現鏡泊湖今年冬季“冰雪+文化+互動”的特色文旅項目。

近日，經過工人們爭分奪秒晝夜奮戰，鏡泊湖冰火夢幻世界“雪浪冰峰”主體冰建正式封頂，進入最後的細節打磨和燈光調試階段，即將驚艷亮相。

該主體建築高28.5米，用冰量8000立方米。為了搶抓工期，參與施工的建設者們戰冰雪、鬥嚴寒，晝夜施工，冰建工人、雪雕匠人、電工、特種設備操作工、技工、安全員、監理等近千每人平均在緊張有序地忙碌著。從採冰、驗冰、建設到燈光布設等各個環節精益求精，全速推進各項工作開展，確保開園前各項準備工作圓滿完成。

隨著主體冰雕的封頂，整體冰雕冰建築也接近收尾，期待鏡泊湖冰火夢幻世界在這個冬季華美綻放，精彩亮相。12月31日邀廣大遊客共用冰雪盛宴。

冰雪＋打造更多文旅新場景

12月26日，“中國體育彩票”2024年全國迎新登高健身大會在海林市橫道河子鎮舉行。10支參賽隊伍500余名選手齊聚威虎山影視城，以登高望遠的形式迎接新一年的到來。

當日，東寧市綏芬河冰面上旌旗飄展，人頭攢動，“歡樂冰雪共創未來”東寧大眾冰雪季暨2023第五屆中國（東寧）——俄羅斯（符拉迪沃斯托克）國際冬泳互訪公開賽第二站比賽在這裡舉行。來自國內16個省市和俄羅斯的近200名冬泳運動員參加了比賽。

24日，第十屆全國大眾冰雪季2023-2024年度黑龍江“賞冰樂雪”系列活動以及第二屆中國鏡泊湖國際冬泳挑戰賽在鏡泊湖舉辦，並正式拉開鏡泊湖冬季冰雪體育旅遊的序幕。“今年冬季，鏡泊湖景區作為第十屆全國大眾冰雪季黑龍江省分會場之一，相信通過越來越多的冰雪賽事，將吸引更多群眾打卡鏡泊湖，到鏡泊湖賞冰樂雪，體驗美好的運動樂趣。”國家體育總局水上運動管理中心主任許琦説。

去年，鏡泊湖被國家體育總局與文化和旅遊部授予“國家體育旅遊示範基地”。今年冬季，在國家體育總局社會體育指導中心的批准和指導下，鏡泊湖景區將繼續舉辦“首屆鏡泊湖全民健身體育節”系列賽事活動。在接下來的一個月時間裏，將陸續舉辦雪地徒步穿越賽、雪地足球賽、冰上龍舟比賽、冰開工拉松、全國青少年冬令營等多項賽事活動，為四面八方遊客帶來一個熱“雪”沸騰的冬天。

冰雪＋體育＋旅遊，今冬牡丹江“賞冰樂雪”正當時。該市依託地緣資源優勢，積極培育冰雪活動特色品牌，營造冰雪文化氛圍，通過挖掘冰雪“冷資源”打造“熱經濟”。

牡丹江市副市長鄒浩表示，牡丹江有優質的冰雪旅遊資源，也有良好的冰雪運動基礎。這次在鏡泊湖景區舉辦全國大眾冰雪季2023-2024年度黑龍江“賞冰樂雪”系列活動及國際冬泳挑戰賽，就是充分依託併發揮鏡泊湖的“大冰場”“大雪場”“大冰瀑”“大漁場”等資源優勢，通過策劃豐富多彩的冰雪旅遊産品，組織大眾喜聞樂見的冰雪賽事活動，全力打造全民健身運動平臺，從而進一步推動冰雪運動、冰雪文化和冰雪旅遊的全産業融合，努力創建和提升牡丹江城市冰雪旅遊品牌影響力。

還有冰雪＋10大特色美食。牡丹江推出鏡泊湖魚宴、石板大米、東北鐵鍋燉、滿族火鍋、朝鮮族美食、俄式西餐、東北燒烤、橫道筋餅、辛巴赫啤酒等10大地方特色美食，讓特色美食成為該市文旅産業的金名片和新的經濟增長點。

補短板提升遊客體驗感

“綏芬河是一座邊境線上的山城，山在城中，城在林中，一年四季風光秀美，誠摯地邀請遊客來綏芬河。”綏芬河文旅體驗官趙航，用自己的視角體驗綏芬河市的美食、美景，她拍的視頻裏人甜景美，收穫了一大批粉絲。

近日，牡丹江市的“文旅體驗官”陸續上線，他們集體為家鄉代言。作為綏芬河市的文旅體驗官，趙航説，能為家鄉拍攝視頻、為家鄉代言，宣傳家鄉的美食美景，是她的榮幸，希望更多的人來牡丹江，來綏芬河，“你們一定會愛上這裡！”

趙航是牡丹江市通過遴選和推薦等方式召集的40名文旅體驗官之一。文旅體驗官圍繞“哈亞雪”旅遊線路、熱門景區景點等重點區域，走進旅遊民宿、星級酒店、旅遊包車、旅遊購物、文化娛樂等6大類市場主體，參與文化活動和旅遊體驗，深度感受牡丹江市冰雪旅遊的魅力和潛力。

“他們以遊客、消費者視角，採取每月1次的頻率，對全市重點文旅市場主體進行實地體驗式檢查，感受食、住、行、遊、購、娛領域的産品和服務，通過評分表、照片打卡和文字記錄方式，如實反映文旅市場主體存在的服務短板和弱項，提出改進和完善的意見、建議，經牡丹江市文廣旅局統一收集整理、形成臺賬，逐條逐項督促相關市場主體整改落實。由點及面，推動全市文旅市場主體服務品質和水準穩步提升。”牡丹江市文廣旅局工作人員介紹説，截至目前，文旅體驗官提出整改建議48條，現已完成28條，持續推進20條。

該工作人員還表示，“文旅體驗官”還兼任“文旅宣傳員”，充分利用多種新媒體平臺，發佈牡丹江旅遊攻略、特色文旅活動等推薦資訊，為廣大遊客提供多樣化的遊玩指南，全鏈條提升牡丹江市旅遊服務品質。

除了設置“文旅體驗官”，牡丹江市文廣旅局還推行“首席品質官”制度。目前，很多省市已啟動該制度，他們也在學習借鑒優秀經驗。通過該制度的推行，著力提升旅遊服務品質，規範旅遊市場秩序、改善旅遊消費環境，不斷提高遊客滿意度和牡丹江旅遊美譽度。