戰“疫”時刻丨房企、物企守護抗疫一線 為社區築牢安全防線

當前，重慶市疫情仍在快速發展，疫情形勢異常嚴峻，防控難度前所未有。在疫情防控工作中，社區是第一道防線。為了守好社區這一道防線，連日來，重慶房地産企業、物業服務企業積極響應“齊心協力、同心抗‘疫’、共克時艱”的號召，不折不扣落實優化防控工作二十條措施，同醫護人員、社區工作者並肩作戰,持續用愛心和溫暖築起戰勝疫情的堅強防線，全力守護群眾生命安全和身體健康。

中國網新重慶推出“戰‘疫’時刻”特別報道，講述企業的抗疫故事，致敬抗疫一線的守護者們。

碧桂園服務：緊要關頭迅速反應 築造“安全港”

在疫情防控關鍵時期，物業管理區域是社區疫情防控的一道重要防線。如果物業小區未按規定落實防疫措施，極有可能造成惡劣影響。

2022年11月以來，重慶防控形勢異常嚴峻。在此緊要關頭，碧桂園服務重慶各項目的物業工作人員迅速反應、聞令而動、聽令而行。不僅迅速協助社區落實了一系列疫情防控相關措施，更是用行動與效率為業主築造了一個遠離病毒的“安全港”。

自本輪疫情爆發以來，碧桂園服務康得國會山物業負責人提前考慮到家業主不便採購，於是便提前聯繫好了菜場老闆，將蔬菜運至小區內進行售賣。業主們紛紛表示：“在物業中心買到的菜既新鮮又實惠，為物業工作者們點讚。”

因疫情突然爆發，還有許多業主被困在了“返家”的路途中，未能順利歸家。因此，碧桂園服務還提供了貼心的“房屋託管服務”。幫助未能歸家的業主替魚缸換水、給寵物喂食等；幫助正在裝修的業主開窗通風、澆水養護地面等。

做好常態化疫情防控期間特殊群體醫療服務保障，實現醫療服務和院感防控兩不誤，是每個社區的重點和難點。連日來，為了保障特殊人群的生命安全，碧桂園服務各項目的物業人員及時統計並建立特殊人群臺賬，主動聯繫詢問是否需要幫助。11月13日晚上19點41分，位於璧山區碧桂園社區內，一位86歲的獨居老人蘇阿姨突發高血壓，立即電話聯繫碧桂園服務鳳凰管家尋求幫助，物業經理盧波第一時間向社區報備後，組織人員將其送往區醫院並告知其家屬，全程陪護老人完成檢查治療，並根據醫囑將其平安送回家中。

疫情無情，人間有愛。碧桂園服務抱著“服務不停擺、防控不鬆懈”的信念，用真情實意的服務，全力保障每一個業主的生命安全和身體健康，用行動擔起社會責任、樹立企業榜樣。

海成生活服務：提供就醫保障 守護業主穩穩的幸福

疫情反覆，重慶正經歷嚴峻“大考”。海成集團積極響應政府疫情防控要求，以實幹實績的企業使命感，雷厲風行部署防疫相關工作，守護業主穩穩的幸福。

據了解，由海成生活服務總經理牽頭，成立疫情防控應急小組，全員火速奔赴一線崗位，完成人員調配與精確分工，秉承“用心服務，創造價值”的服務理念，全力為業主打好防疫攻堅戰。

此外，針對重點管控小區，海成生活服務工作人員提前幾天即離家駐守待命，通宵達旦輪崗值守。針對重點樓棟臨時管控到戶，園區專人準時迴圈消殺，電梯等觸點進行重點消毒。安排專屬管家對接疫情最新資訊，企業微信24小時線上，細緻解答業主疑問、安撫情緒等。組織物資搬運小隊，爭分奪秒派送物資；針對行動不便的業主與老人，隨時進行電話溝通關懷，保障居民生活的物資供應。

為了守護業主的健康與安全，海成物業在協助核酸檢測、確保物資保供、數據資訊錄入、小區管控、困難幫扶、防疫宣傳等方方面面制定週全的計劃，與醫務人員、社區工作人員、志願者們共同攜手，用心、用情、用實際行動紮緊小區疫情防護網，守護廣大業主的幸福家園。

中建物業：黨建引領聚合力 紅色物業齊戰疫

堅持值班值守、衝在前線、下沉一線......近日，在疫情防控工作中，中建物業人以“黨員必須當好廣大業主的主心骨和引路人”的覺悟，為堅決打贏疫情防控阻擊戰貢獻中建物業黨建力量。

“我是黨員，我先上。”11月7日晚上，湖南中建物業服務有限公司重慶分公司瑜和城項目出現了1例新冠病例確診，在知曉項目人手不足的情況下，瑜和城項目財務彭雪嬌第一時間報名參與防疫工作，她説：“這個時候，黨員就是要帶好頭，哪有需要，黨員就是要出現在哪。”

“你好，這邊測量一下體溫，麻煩出示一下核酸檢測記錄及行程碼，需要登記下你的資訊。”自報名以來，彭雪嬌奔赴一線，在小區門口核查人員資訊。空閒之餘，她還協助其他同事為小區業主配送生活物資。

從7號到現在，彭雪嬌每天忙忙碌碌的處理著防疫工作，視頻上看著家裏剛上小學等著她回家輔導作業的孩子、年邁的父母，她的心裏不是滋味兒，對家人和孩子充滿了不捨和愧疚。彭雪嬌母親安慰她：“先有國才有家，你是一名黨員，能第一時間請戰上前線，我們為你感到驕傲和自豪，不用擔心家裏，我們會照顧好一切，你安心工作就好，我們在家裏等你歸來。”

上下同欲者勝，風雨同舟者興。彭雪嬌只是中建物業人積極參與到抗“疫”中的一員，在疫情防控大考中，中建物業凝聚全員力量，成為冬日裏耀眼的一抹紅。

招商積余：多措並舉護家園 築牢疫情防控的“安全墻”

場地佈置、秩序維護、人員資訊採集、測量體溫……為持續築牢疫情防控安全防線，招商積余積極響應上級部門號召，全力配合社區街道開展全員核酸檢測等工作，為全員核酸貢獻“招商”力量，助力守護美好家園。

面對嚴峻複雜的疫情防控形勢，招商積余一線員工在做好本職工作的同時，兼職當起社區“外賣員”，為管控業主提供物資採買、送貨到府服務。

此外，為了讓老人們在疫情期間過得安心與舒適，物業人員通過電話、走訪的方式主動對接老人需求，幫忙集中採購生活物資、必備藥品等。物業人員們表示：“特殊時期，獨居老人更需要被關心與照顧。”       

值得一提的是，物業人員還主動提出幫無法回家的業主照顧“留守”的寵物們，為寵物添糧、加水，清理便便，安撫小傢夥們緊張不安的情緒。

黨建引領聚合力，“紅色物業”戰疫情。作為小區疫情防控最直接、最重要的“最後一公里”，招商積余鼓勵公司黨員幹部投身抗疫一線，充分發揮黨員的先鋒模範作用。

據了解，11月9日，招商·雍璟城項目負責人鐘北南接到社區疫情防控通知，小區出現核酸混管陽性。正在回家路上的他，立即啟動項目防疫應急預案，一邊打電話安排現場臨時封控，一邊趕回項目組織人員開展現場防疫工作。

鐘北南配合社區連夜部署相關工作：安排專人值守、張貼通知、管控樓棟、及時消殺……還安排物業管家通過電話、微信等方式做好業主一對一的安撫與解釋工作，確保通知到位。

身為一名老黨員，鐘北南帶領團隊人員吃住在項目，24小時隨時待命，解決業主各類需求，紮實做好防疫工作，他説：“疫情當前，身為黨員更應該以身作則，為戰勝疫情貢獻自己的力量。”（彭會/文 圖片由碧桂園服務、海成生活服務、中建物業、招商積余提供）