重慶渝中：“山城有信”信用碼推廣使用成效明顯

助力重慶建設全國首批營商環境創新試點城市，渝中區不斷進行創新探索。日前，筆者從渝中區市場監管局了解到，全區創新監管方式，打好信用監管、智慧監管、協同監管組合拳，試點“山城有信”信用碼推廣使用成效明顯。

要素匯起來 情況明起來

“山城有信”信用碼項目是渝中區市場監管部門以企業為重點，打造市場主體的“健康碼”，實現“一企一碼”；以特種設備和食品為重點，打造重點商品“溯源碼”，實現“一品一碼”；以違法失信市場主體中相關自然人和特種設備違法違規行為作業人員、餐飲行業從業人員違法警示人員為重點，打造重點人員“警示碼”，實現“一人一碼”。

其中，“一企一碼”“一品一碼”讓消費者能夠掃碼了解商家、商品（食品等）的資訊，為消費者提供消費選擇參考、參與監督、快速維權等。重點人員的“警示碼”，則主要對外公示類似禁業人員、任職資格限制人員、一些特殊崗位有違法違規行為人員情況，方便管理以及企業用人或者合作對象了解相關資訊。

資訊亮出來 多方管起來

“明廚亮灶”，是近些年來餐飲業確保環境衛生、食材健康的展示方式，市場監管同樣如此。作為消費者來説，如何選擇一家企業？如何快速查看市場主體的相關資訊？渝中區的答案是：通過一個名為“山城有信”的二維碼，把資訊亮出來。

“請掃一掃碼，就可以看到咱們店舖的相關資訊了，動動手指，很方便！”在十八梯傳統風貌區的一家店舖，店員向消費者熱情介紹“山城有信”二維碼，你想了解關於企業的一切，裏面基本都有囊括。

那麼，二維碼主要包括了哪些基本資訊呢？據介紹，“山城有信”二維碼又叫企業信用碼，是展示市場主體相關資訊的二維碼，包含有市場主體的經營資格資訊、榮譽稱號、主體責任、承諾資訊；行政部門的監管資訊、信用資訊；物業管理單位參與管理的資訊等。

對於市場主體來説，它的用途主要是什麼呢？

據了解，目前信用碼主要包含了八大板塊。基本資訊：註冊登記、行政許可、年報資訊；信用資訊：被列經營異常和被列嚴重失信名單、行政處罰、司法協助；監管資訊：投訴資訊；陽光餐飲：餐飲經營者的監管資訊；榮譽稱號：商家獲得的榮譽證書；主體責任：行政部門提示商家應遵守的經營主體責任；承諾資訊：法定承諾、自主承諾；商場管理資訊：物業管理單位的管理制度、自律公約、商家榮譽、活動資訊等。供消費者、經營者、物業管理單位、行政部門監管人員四方使用。讓消費者在消費維權中更輕鬆、更便捷、更高效。讓經營者強化誠實守信意識，督促其主動履行主體責任與義務，主動接受社會監督。讓物業管理單位或行業協會參與社會共治。讓監管人員查詢、記錄資訊更簡便。

效率提起來 作用強起來

任何創新探索的重要目的，都是為了讓效率提高、成本減小、作用增強，“山城有信”項目同樣如此。

“渝中市場主體多，特別是小微企業、個體經營者很多，市場監管的效率高低，對整個市場環境、營商環境很關鍵。”渝中區市場監管局相關負責人介紹，“山城有信”是個很有益的嘗試，市場主體、消費者、物業管理單位、行政部門通過一戶一碼，實現了對市場主體的資訊查詢、信用積累、消費評價、日常監管和社會共治。

“有些經營場所面積小，證照挨個挂比較佔用空間，有的懸挂不規範、不統一，還有懸挂時間久了證照容易破損，導致資訊不全。”該負責人説，使用“山城有信”可“以碼代照”，既簡潔明瞭、統一規範地亮碼經營，減少佔用場所空間，又方便消費者查看經營主體相關資訊，放心選擇消費，有效契合經營者和消費者需求。

功能全起來 效果好起來

同傳統的頒發證照不同，“山城有信”還打通了資訊生成的“雙向通道”。

據了解，經營者自身可以通過信用碼，上傳企業榮譽稱號、自主承諾等資訊，向消費者晾曬企業或個人合法經營、誠信經營、特色經營的形象，促使消費者願意消費、明白消費、放心消費。

此外，隨著企業信用碼的不斷升級和拓展，渝中區還將逐步整合和開發市場監管領域行政審批、企業年報、消費維權、政策諮詢等線上辦事功能，經營者和消費者可以通過企業信用碼“碼上就辦”，從而快速、便捷、高效地線上辦理市場監管領域相關業務事項。（廖松/文）