重慶銅梁：“渝快辦”助力政務服務 讓群眾辦事便捷愉快

為進一步提高“渝快辦”知曉度，提升“渝快辦”效能，讓企業群眾更高效地享受到政務服務，進一步體驗“網際網路+政務服務”帶來的便利。2月15日，銅梁區市民服務和營商環境促進中心邀請區政府辦公室相關工作人員在辦事大廳開展了”渝快辦”APP宣傳推廣活動。

“我們進入這個重慶市人民政府APP之後，進入這裡有個渝快辦的專欄，進入之後可以看到很多常用功能和可以辦的事項，進來之後一般經常用的愉快碼可以看到我們自己最新的健康碼，然後這個地方綠標就出來了……”當天上午，銅梁區市民服務中心的工作人員通過現場引導市民通過手機掃描二維碼安裝渝快辦APP、發放渝快辦文創産品、宣傳區市民服務中心微信公眾號，讓市民們熟悉使用渝快辦APP的流程，方便快捷的辦理各項業務。大家紛紛表示使用了渝快辦APP之後，感覺辦事效率大大提升，非常方便快捷。

“今天我主要是到市民服務中心來辦駕駛證換證，以前申請換證要跑到車管所去，進行體檢啊、排隊啊，時間比較長，通過渝快辦上面我了解到更換駕駛證就不用這麼複雜了，不用跑那麼遠了，我在渝快辦上面進行了預約，之後把照片傳上去，到現場進行了體檢，工作人員就給我受理了，通知我一個工作日，或兩個工作日就可以把更換的駕駛證以郵寄的方式寄到我單位，我也不用到現場去取證了。”市民崔建對“渝快辦”的便捷高效讚不絕口。

“通過渝快辦我們網上預約婚姻登記，在現場沒有排隊，辦理結婚證幾分鐘就好了，快捷、方便。”市民張鳳説。

“以前我的社保卡丟了就需要到社保大廈挂失去辦理，然後太麻煩了，今天就是過來這邊做渝快辦的推廣活動，了解到在手機上可以下載渝快辦，在上面點擊社保服務，去挂失提交一些資料，就可以辦理挂失了，然後還可以點擊郵寄，非常方便。”市民李安陽説。

據悉，“渝快辦”平臺是由重慶市政府打造的全市一體化線上政務服務平臺，主要提供查詢、預約諮詢、辦理、投訴等服務，涉及公積金、醫療衛生、教育培訓、民生服務等與企業、群眾生産生活密切相關的高頻事項，為企業和群眾提供一站式線上辦事服務。

“今天區政府辦、區市民服務中心利用節後辦件高峰期，開展“渝快辦”APP宣傳活動,發放了口罩、紙巾、紙扇、T恤等宣傳文創品6000余份，工作人員現場講解“渝快辦”下載註冊、使用步驟、辦事功能，切實讓群眾感受“渝快辦”帶來的便捷服務。”區市民服務和營商環境促進中心黨組書記、主任唐娟説，下一步我區還將在公交站點、公園廣場、城市主幹道等場所設置“渝快辦”宣傳廣告，讓群眾知曉“渝快辦”，辦事更愉快。

（唐龍海/文 銅梁區委宣傳部供圖）