重慶璧山區：志願服務讓城市更有溫度

日前，第三屆重慶市誌願服務項目大賽結果及2021年度重慶市學雷鋒志願服務先進典型名單發佈。其中，在第三屆重慶市誌願服務項目大賽中，璧山區“喚醒與帶動”鄉風治理志願服務項目、“僑愛小站”成長護航志願服務項目分別摘得金獎與銅獎。在2021年度重慶市學雷鋒志願服務先進典型宣傳推選活動中，璧山區“‘救’在我身邊”志願服務項目獲得“最佳志願服務項目”稱號。

為讓大家領略獲獎志願服務項目的風采，助推新時代文明實踐志願服務蓬勃發展，現將三個獲獎項目典型事跡進行集中展示，推動志願服務制度化項目化建設，弘揚志願精神，切實營造崇德向善、互幫互助的濃厚社會氛圍。

助力鄉村振興 共建文明幸福新農村

“要注重‘院落美’，將人居環境整治和鄉風治理有機結合，充分發揮黨員、志願者作用，每月、每季度常態化開展清潔大掃除活動、人居環境志願服務活動、清潔戶評比、‘整潔庭院’評選等文明行動……”1月12日，正興鎮“柚子樹”志願服務工作隊“喚醒與帶動”鄉風治理志願服務項目負責人羅永平在河堰村為鄉親們講解鄉風治理內容，激勵大家共建文明鄉村。

“以前，村民自治運作機制不夠健全，不少志願服務活動缺乏科學性、統籌性。為破解這一難題，更好服務轄區群眾，我們于2014年正式啟動了‘喚醒與帶動’鄉風治理志願服務項目。”羅永平介紹。

據悉，該志願服務項目動員幹部群眾廣泛參與鄉風治理，每個村、社區均成立有理事會，每個社以院落為單位成立院管會，以“黨旗紅、院落美、鄰里和、鄉風淳、百姓笑”為工作思路，堅持“鄉村院落無小事”的認識，標定“小事不出院、大事不出村、矛盾糾紛不上交”的方向，把鄉風治理融入鄉村治理體系之中加以謀劃，圍繞“人居環境更加整潔、家庭氛圍更加融洽、鄰里關係更加和諧、鄉村院落更加平安、鄉風民風更加清朗”五個目標，以“和”為主題，倡導“家和”萬事興、“鄰和”百事順、“村和”事事達的人文願景，發揮鄰里、鄉賢作用，積極發動群眾和黨員志願者多元參與、共同發力，持續發力推進鄉風治理工作，不斷健全自治、法治、德治“三治融合”鄉村治理體系。

自正興鎮鄉風治理志願活動開展以來，共開展清潔大掃除27次、人居環境志願服務活動21次，評選清潔戶41戶、“整潔庭院”7個。“鄰里講堂”“鄉鄰説事”收集群眾意見29個、問題28個，解決26個。開展農技科技、理論宣講、文化宣講、環保、衛生等各類志願服務活動46場次。參與志願者1000余人，受益群眾20000余人，極大地改善了農村人居環境，融洽了鄰里關係，引導了鄉風文明。

下一步，正興鎮將不斷探索、完善志願服務體系，進一步拓展“喚醒與帶動”鄉風治理志願服務項目，為群眾提供黨建、鄉風文明、農業生産、技術培訓、人文歷史課堂等志願服務項目，助力鄉村振興，幫助村民致富增收，實現百姓相處其樂融融的繁榮景象，建成文明幸福的新農村。

用心呵護花蕾 助力兒童健康成長

“老師，您看我做的月餅好看嗎？”“老師，我做好了。”“老師，我的月餅卡住了。”……2021年9月19日下午，大興鎮符家村“僑愛小站”裏一片歡聲笑語，一場“迎國慶，慶中秋”月餅DIY主題活動正火熱進行，在社工們的幫助下，留守兒童體驗中秋月餅製作過程，度過了一個愉快的下午。

原來，這群社工來自“僑愛小站”成長護航志願服務項目，每到週末，他們便會來到僑愛小站，為孩子們提供志願服務。

2020年8月，“僑愛小站”成長護航志願服務項目成立，2021年1月7日落戶大興鎮符家村，由上海市華僑事業發展基金會聯合團區委、區民政局等相關部門共同打造，童樂家園社工負責組織開展具體工作。

“困境、留守兒童由於父母長期不在身邊，缺少陪伴和關愛，容易産生心理問題。”該志願服務項目負責人告訴筆者，之所以成立該項目，就是希望可以常態化傾聽留守兒童的心聲，幫助他們健康成長。

為更好弘揚志願服務精神，凝聚志願力量，該項目以“服務驛站+專業志工”的服務模式開展工作。

“我們在每個站採取設置1名站長與數名本土核心志願者聯動的形式，為留守、困境少年兒童提供長期結對幫扶、興趣發展、行為干預、心理輔導、安全教育、資源缺失、陪伴缺失、心理行為偏差等志願服務。”該志願服務項目負責人表示。

開展“安全伴童行”安全教育系列主題活動，為孩子們講授交通安全知識、防火逃生技能、兒童防性侵、防溺水等系列課程……成立至今，“僑愛小站”成長護航志願服務項目累計開展各類活動200余場次，參與結對幫扶服務超過1000人次，參與志願者超過1500人次，累計幫扶留守困境兒童超過2000人，連結社會資源累計捐贈物資超過50萬元，開展困境少年兒童助學幫扶資金超過10萬元。

目前，“僑愛小站”已在璧山區大興鎮符家村、涪陵區龍橋村、巫溪縣金家村、永川區大河村設立站點。項目也形成了以安全教育（呵護）、興趣發展（賦能）、個別化結對幫扶（陪伴）的專業志願服務幫扶機制。

普及急救技能 為生命挽回遺憾

“有沒有同學告訴老師，黃金急救時間是多久呢？”“4分鐘！”2021年9月7日上午，“‘救’在我身邊”志願者來到實驗小學劍山校區，開展“開學第一課——急救知識進校園”志願服務活動。形象生動地講述加上反覆實操，讓孩子們直觀地學習到正確的急救手法，進一步提升了該校師生應對突發事件的能力與自救互救水準。

普及急救知識、提升急救技能，是區人民醫院“‘救’在我身邊”志願服務項目主要內容之一。

該項目以群眾需求為導向，以教學品質為抓手，與行業特色相結合，通過借助黨建平臺，以招募學員、專場培訓、科普教育等形式積極開展公眾急救技能免費培訓活動。

項目成立後，無論寒冬酷暑，還是休息日，在校園、企業、部隊、社區，時常閃動著志願者的身影，他們積極向大眾宣講和培訓包含心肺復蘇術、氣道異物梗阻解除術等在內的衛生應急技能，不斷增強全民急救意識。

“一方面，利用‘120宣傳日’、‘5.12防災減災日’等契機進行宣傳，另一方面，針對不同行業進行個性化培訓，不斷探索疫情形勢下的‘雲復訓’‘線上理論培訓’。”該志願服務項目負責人介紹，除此以外，利用情景劇以及打造家庭模擬間、戶外培訓場景等方式進行培訓也是該項目一大特色，在寓教于樂中，群眾更能沉浸式學習急救技能。

良好的培訓品質是提升群眾應急處置和救援能力的前提。為保證培訓品質與效果，該項目志願者還持續在加強自身建設上下足功夫。“例如志願者會經常召開交流會互相學習分享經驗、收集培訓意見，或是開展師資培訓技能比賽，以此達到以賽促學、以賽促練、以賽促宣目的，從而打造一支業務精良、基礎紮實、技術過硬的志願者團隊。”該志願服務項目負責人表示。

點滴匯聚，涓流成河。該項目成立至今，依託“‘救’在我身邊”志願者團隊，已累計開展“‘救’在我身邊”系列培訓46次，共計培訓14817人次。

該志願服務項目負責人表示，今後，還將不斷適應需求，立足本職崗位為人民服務，用心用情為群眾培訓急救技能，加大應急救護知識的普及，積極開展新時代文明實踐志願服務活動，讓群眾在意外傷病或傷害發生時，該出手時就出手，為專業救援爭取時間,為生命挽回遺憾。（朱大亮、廖健韜/文）