推進博物館高品質發展 應處理好“五個關係”

截自2021年5月18日止，我國的博物館已從2005的2248座發展到5788座，這標誌著中國博物館建設有了長足的進步與發展。但是，博物館的數量與品質還有不平衡不充分不匹配的矛盾，亟待研究和解決，這是博物館走高品質發展道路和滿足廣大人民群眾高品質需要的客觀現實所決定的時代要求與發展趨勢，我們必須順勢而為，因事利導。黨的十九大報告明確提出”我國經濟已由高速增長階段向高品質發展階段。”黨的十九屆五中全會再次強調，堅持”以推動高品質發展為主題”。因此，推動博物館高品質發展勢務必處理好以下”五個關係”。

處理好古與今的關係，堅持古為今用。

歷史是一面鏡子，也是一本教科書。博物館既是一面反光鏡，也是一本厚重的教科書。昨天的新聞就是博物館今天收藏的歷史，今天的新聞就是博物館明天傳承的歷史。我們就是要在全面回顧歷史、深度挖掘歷史資源、系統研究歷史的基礎上，形成具有借鑒、啟迪、教育、咨政的學術研究成果，讓後來人把握人類社會發展的必然規律，歷代王朝興亡的規律，從而讓後來人必須順應歷史發展規律，明確水能載舟亦能覆舟，得民心者得天下，失民心者失天下的深刻道理。因此，我們可以通過歷代王朝興衰更替專題大展，讓觀眾特別是執政黨的全體黨員，始終不忘初心，牢記使命，保持昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣，始終為中華民族謀復興、為中國人民謀幸福、為世界人民謀大同。同時，通過研究黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發展史，從中國共産黨百年艱苦卓絕、九死一生；百年風雨無阻、歷久彌堅、成就非凡偉大歷程中吸取教訓，總結經驗，以史為鑒，繼往開來。

處理好物與人的關係，堅持以人民為中心的發展理念。

過去許多博物館比較重視物的研究，忽略弱化了對人的研究。説到底，有的博物館重物輕人。有的博物館，對藏品研究投入的人力、物力、財力比較多，而對博物館的觀眾群體分類有針對性研究較少，特別是觀眾結構、區域分佈、愛看哪類展覽、喜歡什麼文創、青少年喜歡哪類教育活動、觀眾喜歡什麼樣的博物館等缺乏深度研究。因此，搞的基礎型研究多，應用型少；歷史事件和歷史人物研究多，文物本體研究少；社會合作辦展多，原創展覽少；館內展覽多，社會巡展少；本地展覽多，國外引進展覽少；當代藝術展覽多，古代文物展覽少；普通展覽多，重大歷史題材展覽少；專題展覽多，綜合歷史性展覽少；藝術性展覽多，民族民俗非遺展覽少；應景式展覽多，精品展覽少；獨家辦展多，省與省大館聯合辦展少；單一展覽多，複合型展覽少；形成研究、策劃、創意專題教育活動多，特色品牌形成少；文創開發庫存買吆喝多，實際利潤少；文創開發産品同質化多，特色唯一産品少；文創産品自我開發多，引入社會力量參與少；文創産品重顯性資源多，對隱形資源特別是博物館IP資源的開發研究和轉化率少。

博物館所有的藏品、展覽、文創、教育、研究，一切有型的物的存在，都是博物館進行研究轉化為觀眾服務的基礎條件、基本載體。只有在研究物的基礎上，把客觀存在的物轉化成為觀眾服務的文化精神産品，才是博物館存在的必要。如果僅僅為物而物，也就是為藏品而藏品、為展覽展覽、為教育而教育、為研究而研究、為文創而文創，那麼這一切物化的狀態都不是博物館存在的根本目的。説到底，博物館存在的目的就是讓觀眾明白我們從哪來？到哪去，不要忘掉回家的路，更不要忘掉老祖宗。一個民族如果忘掉自己的來路，不知道自己的歸路，那麼，這個民族的前途命運是很危險的。所以，博物館的物就是為所有的觀眾服務的，這些物如果可以啟迪觀眾的心智，讓觀眾不忘本來，面向未來，並從中得到一種心靈滋養，獲得愉悅的心情，那麼這個博物館就有存在的價值。因此，我們博物館的工作人員必須牢固樹立”觀眾至上”、”觀眾的需求就是我們的供求”、””觀眾的滿意就是我們的出發點和落腳點”、”觀眾的心聲就是我們的心願”、”觀眾的意見建議就是我們努力改進的方向”、”為觀眾負責就是為黨負責”等群眾觀點，把這種這種觀點落實到實處，就是把”以人民為中心的發展理念”轉化為為觀眾優質服務的實際行動，有了這樣的行動，博物館就能得到大眾廣泛認同，博物館的有效傳播就能達到預期的目的。同時，這個博物館就能潛移默化地、寓教于樂地為鞏固中國共産黨的執政基礎服務，為擴大黨的組織基礎和群眾基礎服務。

處理好內與外的關係，堅持內外協調發展。

任何事物的發展都是內因與外因共同作用的結果。內因是事物變化的根據，外因是事物變化的條件。只有把根據與條件有機統一，才能推進事物的良性發展，否則就是一種倒退。因此，科學處理好博物館內與外的關係，是促進博物館科學發展和內外協調發展的基礎。

從內部關係而言，一是要科學編制”三定”方案，搞好內部的定員、定崗、定職責，從而在源頭上杜絕人浮於事、苦樂不均、推諉扯皮等現象。二是堅持科學分工，做到小分工，大合作，堅決克服”單打獨鬥、唱獨角戲、孤單英雄”，提倡牽頭人負責，合作共事，集體公關，成果共用。三是制定戰略規劃、長期計劃、短期安排、近期方案，杜絕急功近利和好大喜功的短期行為。四是建立健全工作目標績效考核機制，把考核結果作為個人晉職、晉級、專業技術職稱評定、年終評優和提拔使用的重要依據，堅決杜絕幹與不幹不一個樣、幹得多與幹得少一個樣、幹得好與幹得不好不一個樣，只有如此涇渭分明、賞罰分明，才能把內部職工的工作積極性、創造性、協調性和穩定性調動起來，在內部形成催人奮進、優秀人才脫穎而出的生動局面。

從外部關係而言，就是根據工作需要，及時聯繫對接,主動反饋。在具體實踐中，就是要主動與國家文物局、中國博協和市文物局主動彙報協調，把推進博物館高品質發展的政策、規定等，及時吃透並掌握，贏得組織和領導支援。要主動與旅遊部門、大學、科研單位、文博企業、部隊、社區、金融單位等進行必要的工作對接，為博物館的高品質發展創造良好的外部條件。只要始終把博物館的內外關係處理好，我們的博物館才能做到內部運轉高效、外部和諧共生多贏。

處理好嚴與寬的關係，堅持寬嚴相濟。

寬與嚴是一對矛盾，只有把嚴與寬的辯證關係處理好，博物館才能張馳有度，和諧奮進。博物館的嚴就是要堅持做到三點:一是博物館要帶頭嚴格遵守《文物保護法》《博物館條例》“”國家九部委關於指導博物館高品質發展的意見“”等法規制度等，千萬不能在執行國家有關政策法規上討價還價，絕對不能打折和隨意變通。二是嚴格政治紀律、勞動紀律、生活紀律、工作紀律、財經紀律、作風紀律，不能搞”燈下黑”。三是嚴格執行博物館的文件運轉、會議承辦、宣傳推廣、工程招投標、印章管理、公務接待、公車使用、課題申報、出版申報、學術研討、版權授權等，不能有絲毫走樣。在寬方面，要根據高素質專業人才的特點個性，採取項目制、課題制、以師帶徒的工作方式，實行彈性上班制，關鍵看結果、産品、品牌、效益。只有堅持寬嚴相濟的原則，把過程管理與結果引導有機結合，博物館高素質的人才才能留下來，從而營造與博物館高品質發展相適應的的人才培養模式，不斷夯實文博單位栓心留人的基礎。

處理好進與退的關係，堅持進退有度。

進與退是一對矛盾，只有處理好進與退的辯證關係，才能促進博物館建設發展從數量規模型向品質效益型的重大轉變與飛躍。博物館的進，就是要在戰略規劃上要從籠統模糊型向具體目標型轉化，戰略目標必須具體；在年度工作目標上，一定要在本年度完成，沒有特殊情況，不搞項目跨年；在工作督導上，必須更加突出過程和結果監管。在年度工作目標的考核上，必須把時間、人力、物力、財力投入上問效，無效必須問責逗硬。對完成任務好的，成績突出的，部門主要負責人年終績效總額上浮百分之十，對於完成任務一般化，沒有評委優秀的部門主要負責人的年終績效總額下浮百分之十。同時，博物館年終考核按照業務、行政、服務對博物館進行分類考核，重慶中國三峽博物館從2014年以來一直堅持樣的方式考核，效果很好，有力推進了博物館人員幹事創業的積極性和創造性。重慶市博物館協會近3年來也是按照市文物局的統一部署，按照國有博物館和非國有博物館兩個序列，從博物館硬體設施、場地面積、參觀人數、免費開放天數、展覽數量、學術科研、文物保護、社會教育、數字化、文創開發、宣傳推廣、經費管理、安全管理、取得的榮譽、制度建設等15個方面進行全面系統的量化考核，考出了清風正氣，考出了激情幹勁，考出了業務提升。同時，重慶中國三峽博物館、紅岩革命歷史博物館、重慶自然館重點在科研成果轉化、展覽品質提升、社會教育品牌打造、文創開發效益等方面，加大了考核力度和結果運用。他們在展覽的數量、教育活動的數量、文創開發的數量等方面，不要求盲目追求數量指標，而是實事求是地考核品質效益，從而營造出了生産的文化精神産品從數量規模型向品質效益型的轉變，為博物館走高品質發展之路、確保人民群眾高品質生活營造了良好氛圍，提供了必要的機制保證。重慶中國三峽博物館、紅岩革命歷史博物館、重慶自然館生動的實踐證明，雖然陳列展覽的數量相對減少了，但是展覽品質提高了，觀眾量增加了，而且重慶中國三峽博物館連續三次榮獲全國十大陳列展覽精品、一次榮獲全國最具創新力博物館、兩次榮獲全國中華文物全媒體（新媒體）展示大獎、一次榮獲國家文化和科技融合示範基地的殊榮均可以得到佐證；社會教育數量也相對減少，但是教育品牌增多了，大社會教育格局逐步形成了，三峽博物館的“時代小先生社會教育品牌“”獲得“2020年全國革命文物利用保護十佳教育案例“足以佐證該館的社會教育品質大大提升。該館的三峽文創、穆夏文創、安第斯文創實現了零庫存，特別是他們牽頭髮起“”三峽文創聯盟“在重慶市文博行業的文創開發中發揮了帶動示範效應，“三峽文創聯盟“的陣容不斷壯大，社會效益和經濟效益逐年提升。特別是該館牽頭策劃實施的總分館制，也有的放矢地提高了分館準入的門檻，目前為止，該館的總分館數量已經達到7家，分館在總館的帶動示範下，全面建設大幅度提升。該館倡導發起的“”西南博物館聯盟“，也適當提高了入盟的條件，目的也是為了控制規模，保證項目合作品質與效益，已經入盟的107家文博單位普遍反映，西南博物館聯盟的合作更加緊密，效果更好了，大家一起抱團發展的參與性更強了，願景更美好了。

中國博物館走高高品質發展之路是順應歷史發展的客觀要求，是不可逆轉的大趨勢，這給中國的博物館從數量規模型向品質效益轉軌帶來了難得機遇和嚴峻挑戰。總體看，機遇遠遠大於挑戰。只要我們文博界進一步解放思想，更新觀念，求真務實，不忘初心，牢記使命，砥礪奮進，就一定能在中國的博物館走高品質發展的大道上乘風破浪，行穩致遠，書寫新的壯美華章。（雷學剛）

作者介紹：

雷學剛，土家族，文博研究館員，重慶市博物館協會秘書長。