今年，“以舊換新”成為促進消費穩定增長的重點措施，對滿足人民美好生活的需要，培育新質生産力也有著長遠意義。
讓軟床床墊像家電一樣也可以以舊換新！2024年5月30日，紅星美凱龍與喜臨門發起2024以舊換新聯合行動，開啟免費拖舊、一站式軟床床墊以舊換新活動。
會上，紅星美凱龍宣佈從7月1日起將軟床床墊以舊換新服務擴展至100個城市，目標年內服務全國2萬戶家庭，喜臨門作為聯合行動合作夥伴，在會上宣佈推出“以舊換新”三大重磅舉措，拿出10億元煥新消費券，主打免費收舊、不限品牌、不限年限，雙方共同打出以舊換新組合拳，真正打開存量市場。
煥新軟床床墊消費理念，聯合行動撬動存量市場
目前，全國存量房達到4.2億套，其中2010年前超14年的翻新房市場高達2.7億套，北上廣深一線市場翻新需求更高，家居消費以舊換新市場潛力巨大。
另一方面，中國消費者的床墊消費觀念亟待更新。很多消費者認為床墊無需更換，可以長期使用。而紅星美凱龍此前聯合機構做的第三方調研研究，從健康考慮，建議消費者每隔5年更換一次寢具，尤其是老年群體。
紅星美凱龍家居集團執行總裁朱家桂
為更好地促進消費者形成健康、科學的床墊消費理念，助推大規模以舊換新，家居行業更多的聯合行動顯得頗有必要。紅星美凱龍家居集團執行總裁朱家桂致辭時表示，以舊換新將成為未來10-20年大家居行業日常經營中的重要舉措，紅星美凱龍與喜臨門聯合行動，向行業發出頭部力量合力引領品類以舊換新潮流的強烈信號。
喜臨門傢具股份有限公司副總裁吳重廣
喜臨門傢具股份有限公司副總裁吳重廣表示，喜臨門作為睡眠行業領導者，以實際行動展現國民品牌社會擔當，此次與紅星美凱龍的聯合行動，意義非凡，將借助紅星美凱龍百城商場力量，為更多家庭帶來“品質生活煥新睡眠”。
服務鏈路互融共通，床墊換新“一站式”
對床墊消費者來説，在以舊換新過程中往往面臨著一些痛點。比如，拖舊價格缺乏規範，平臺響應速度不及時，服務商拖舊回收服務不完整，只“拖”不“收”，又或者“拖舊”與“煥新”節奏無法統一，消費者甚至無床可睡。
為了更好地消除消費者的顧慮，讓床墊的換新更順暢，據了解，紅星美凱龍與喜臨門此次聯合行動將深化以舊換新服務鏈路的互融共通，拿出真金白銀補貼，攜手為消費者提供“全鏈路、高效率、真品質”的一站式軟床床墊以舊換新。消費者線上領券後，到紅星美凱龍任意商場的服務中心、商場內的喜臨門門店進行預約報名，換購對應喜臨門産品的用戶，就可獲得免費拖舊服務。
紅星美凱龍家居集團睡眠生活事業部總經理楊駿
紅星美凱龍家居集團睡眠生活事業部總經理楊駿表示，紅星美凱龍將床墊以舊換新從10個城市擴展到100個城市，關鍵的原因在於以舊換新從政策到體系的逐步成熟與完善，尤其是市場化、專業化回收服務公司的成長。紅星美凱龍將著力完善“消費者+紅星美凱龍+品牌”換新網路、打通全場景鏈路，下一步，還將聯動更多優秀家居軟床品牌，行業聯合投入，強化在全國範圍的以舊換新合作，打造開放性的服務消費。
以舊換新是一項長期推動的系統化工程。據了解，紅星美凱龍繼電器、衛浴、床墊品類相繼推出以舊換新服務後，還將有更多品類逐步落實行動，成熟一個就推動一個。今年內，預計將分兩批部署超100+品牌110座城市200+門店開展換新服務，服務“擴面提質”，扎紮實實運營，讓更多家庭享受到煥新紅利。（紅星美凱龍供圖）
