近日，南京銀行上海虹口支行有效勸阻一客戶異常開卡，主動守護人民群眾“錢袋子”安全。
當日，客戶彭某來到南京銀行上海虹口支行要求開立銀行卡，大堂經理引導客戶填寫《關於依法嚴厲打擊懲戒治理非法買賣電話卡銀行卡違法犯罪活動的通告》後開展盡職調查。在審核客戶有效身份證件，指導客戶掃碼公安機關“開戶掃碼”後反饋結果異常。
虹口支行員工馬上勸阻客戶不要相信陌生人，不要開卡，防止再次被騙。但客戶堅稱其開卡用於網店收付款、現金支取、支付房租等用途，情緒激動並表示工作人員故意推諉刁難，耽誤他辦理業務時間。運營主任見狀後藉口系統故障，請客戶耐心稍作等待並立即撥打屬地派出所電話，請求民警現場勸阻。
在等待民警到達過程中，運營主任積極安撫客戶情緒，給客戶遞上一杯水並告知客戶目前電信網路詐騙案件屢見不鮮，呈現高速上升態勢，同時對防範電信網路詐騙、買賣銀行卡及反洗錢等風險進行宣傳提示。最後在民警勸説下，該客戶自行離開網點不再要求辦卡。
自《反詐法》開展宣傳以來，南京銀行上海分行全體員工高度重視，提高自身反詐意識，將持續強化反詐工作細節，加大反詐宣傳力度，保護人民群眾金融安全。
