六年覆蓋全國縣鎮 零售雲2023年衝刺50%增長目標

發佈時間:2023-04-14 來源:中國網商務頻道 作者:梁長玉 責任編輯:常玉

500家零售雲Super店代表完成簽約,1000萬台的合作大單,規劃打造超200款C2M專屬定制産品……今天(4月14日),蘇寧易購以“創·賦”為主題召開2023零售雲合作夥伴大會,明確零售雲2023年將聚焦“商品優化、場景升級、賽道融合”三大關鍵詞,加速零售服務商升級,全面提升對上下游合作夥伴的服務。

“蘇寧易購將為供應商提供更有價值的品牌推廣和更低成本的渠道銷售服務,為廣大零售雲商戶提供更具競爭優勢的供應鏈和零售運營能力,為用戶提供更優質的場景、産品和服務體驗。”合作夥伴大會上,蘇寧易購集團總裁任峻表示,蘇寧易購將持續聚焦零售主賽道,加速零售服務商的升級,通過聚焦以專供産品為核心優勢的供應鏈能力、以本地化零售為核心優勢的運營服務能力,連結好上下游合作夥伴,共同推動縣域零售提檔升級,推進鄉村振興,助力中國式現代化建設。

六年覆蓋全國縣鎮 零售雲2023年衝刺50%增長目標

今年以來,國家促消費政策和“挖潛”“換新”舉措的出臺,進一步提振了家電市場。特別是在鄉村振興、促進縣鎮消費等政策牽引下,三線以下城市、縣鎮與農村等下沉市場消費潛力加速釋放。

根據中國電子資訊産業發展研究院數據統計,2022年我國下沉市場家電銷售逆勢增長,零售額達2850億元,佔整體家電市場的比例從去年的31.5%提升至34.1%。城鄉家電市場的消費鴻溝持續縮小,下沉市場家電消費結構同步向高端化、綠色化、智慧化轉變。

作為蘇寧易購零售服務商戰略紮根縣鎮的重要載體,零售雲自2017年創立以來,借勢鄉村振興的政策東風,聯合超1800個品牌、上萬名加盟商,建立了覆蓋全國31個省級行政單位、上萬鄉鎮的實體銷售網路。截至目前,零售雲累計新開門店數即將突破13000家,其中拓展了超1100家家居融合店、188家快修店以及110家廚房店。發佈會上,蘇寧易購零售雲進一步明確了全年新開2000店,重點拓展500家Super店,年銷售規模同比增長50%的發展目標。

值得一提的是,4月14日,上海地區面積最大的零售雲門店“江川路店”迎來了正式開業,與以往店面有所不同的是,在場景方面,新店打造了全新的品牌專區,如格力、美的、海爾、老闆、方太、海信、創維、TCL等,進一步增強場景體驗,並升級了品類結構,增加中高端、趨勢類家電産品的供應。與此同時,為滿足下沉市場“家消費”品質化、高端化、前置一體化等新趨勢,上海蘇寧易購零售雲持續深化家電頭部品牌戰略合作,新店推出了多款家電C2M定制新品,幫助優質品牌快速下沉的同時,為上海消費者提供更加個性化、更具性價比的好産品。

蘇寧易購零售雲公司總裁范懷偉表示,當前消費升級、渠道下沉發展新機遇下,零售雲將聚焦用戶體驗,通過零售服務商模式升級,為品牌廠商和中小零售商打造交互協作的平臺,提升上下游産業鏈在産品研發、用戶服務、渠道運營等方面的合作效率。

聚焦定制擴充品類 簽約1000萬台品牌合作大單

根據《2022年中國家電市場報告》,品質化、高端化、健康化、便利化成為過去一年家電消費升級關鍵詞,擁有智慧一體化功能、能夠與多种家居風格相融合、實現家電家居一體化的“新家電”銷售增長迅猛,增速遠超行業平均水準。

為加強優質供給,促進縣鄉消費升級,蘇寧易購零售雲明確2023産品供應鏈策略將“聚焦定制産品、強化品牌佈局、充實趨勢類目”,攜手品牌商、加盟商搭建優質商品下沉新通路。

據了解,2023年蘇寧易購將深化與頭部品牌的戰略合作,基於下沉市場消費新需求的數智化分析,聯合打造200款全品類家電C2M新品,通過縮短供應鏈路,提升生産效率,以更低的成本、更好的品質,為縣鎮消費者提供更加個性化、更具性價比的“尖貨好物”。同時,零售雲也將優化品牌佈局,豐富倍科、西門子、三星、松下等合資品牌商品,並將增加中高端産品主推力度,推進海爾寧海、美的寧夢、格力寧系列等套係化産品進店。此外,零售雲還將加大引入中央空調、洗烘套裝、整合灶、智慧清潔等新品類家電,打造前置類家電門店業態,為消費者提供一站式廚電、衛浴、凈水等前置家電消費入口。

合作夥伴大會上,蘇寧易購聯合美的、海爾、海信、格力、松下、創維、TCL、康佳、長虹·美菱、方太、老闆、能率、火星人、萬家樂、澳柯瑪、夏普、東芝、凱迪仕等30多個品牌,在一千多名加盟商的見證下,簽訂了1000萬台的品牌合作大單。針對即將到來的二季度418、618等促銷節點,多方表示將緊抓備貨,提升服務,推動好商品、好場景、好體驗加速下沉。

首批500家Super店將落地 本地化賦能再升級

除商品結構優化外,蘇寧易購零售雲2023年還將在4.0模型的基礎上,升級Super店模型,從消費者需求出發,打造全新的品牌專區,增強場景體驗,進一步優化品類結構,增加中高端、趨勢類家電産品的供應。大會上,零售雲首批500家Super店代表商戶完成簽約,新的門店將在今年加速落地,為高端家電、套係家電、家電家居組合購買等打造新的消費場景。“零售雲Super店的門店形象將進行全新升級,品牌佈局進一步優化,門店坪效較傳統店有望提升2-3倍”范懷偉表示。

在做透、做深家電主業的同時,零售雲2023年將加速拓展成品家居、全屋定制等賽道,推動家電店向成品融合店及定制融合店升級,拓展門店品類。目前,零售雲已與芝華仕頭等艙沙發、5星床墊、掌上明珠家居、箭牌、四季沐歌、CBD家居等頭部家居、衛浴品牌達成深度合作,通過品牌聯合優化縣鎮家居市場産品服務供給,幫助門店實現從“賣單品到提供家場景解決方案”的轉變。

為提升加盟商戶的本地零售運營能力,零售雲還針對不同區域特色,因地制宜為門店量身定做産品投放和行銷策略。併為商戶提供覆蓋産品、促銷、系統、工具玩法等日常經營培訓支援。同時,加盟商可以享受到蘇寧易購雲倉、物流履約、專屬客服等服務,並通過社群行銷、雲貨架等數智化工具,實現門店數字化運營與高效獲客,創業更便捷。

蘇寧易購表示,零售雲將推動“運營向下”,強化縣級服務體系、組織建設,進一步把運營支援平台下沉到縣級體系,為加盟商戶提供近距離的貼身服務,為品牌商提供更低成本的縣鎮市場網路建設服務。同時推動“産品向上”,深挖縣鎮市場用戶需求,打通研發、製造、供應全鏈路,強化定制産品打造,為加盟商提供更有競爭力、適銷對路的産品,保障産品供應,讓商品更旺銷。

大會上,蘇寧易購零售雲為全國36個大區的經營業績突出、規模領先的Top1加盟商戶頒發了“雲鼎獎”。獲獎加盟商表示,過去一年在零售雲的幫助下,門店産品結構不斷優化,品類佈局加速融合,店面的經營服務能力顯著提升。“今年我們將持續攜手零售雲,打造縣城的標桿大店,挖掘更多市場新機遇。”

面向品牌商,蘇寧易購還揭曉了合作精進獎、突出貢獻獎等獎項。其中,美的、海爾、海信、松下獲得了最佳合作夥伴獎。與會品牌商表示,將持續與蘇寧易購並肩深耕下沉市場、加速高端化、場景化轉型,進一步挖掘存量、拓展增量,推動行業發展擴容提質。(本文圖片由蘇寧易購提供)

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