中國網汽車5月22日訊 日前一家新疆坦克4S店發生起火,有目擊者稱:“淩晨12點,路過看到的,開始就是二層的小火苗,然後越燒越大,玻璃炸了,就報警了……”。5月22日,長城汽車股份有限公司CGO 李瑞峰在其社交平臺上正式回應稱:昨晚十二點多,新疆天宇華駿經銷店因變電箱短路導致店內起火,萬幸沒有人員受傷,因天花板墜落導致三台展車輕微受損。
同時,李瑞峰表示,目前正值新疆旅遊旺季,很多客戶詢問購車、維修事宜。考慮到用戶們的提車、保養、售後需求,其團隊快速制定了一套解決方案:
1、烏魯木齊現有5家坦克魏牌4S店,天宇華駿店的保有用戶可任選其他4家4S店進行售後服務,並且提供到府取送車服務。
2、該店的待提車用戶,官方將利用對面的坦克城市展廳,提供銷售接待和交車服務。同時4家4S店均可提供到府試駕服務,保證用戶的購車體驗。
3、為了全面保障用戶購車、用車體驗和經銷商的財産安全,官方已經要求全國經銷商進行安全隱患排查。
(責任編輯:朱赫)