中國網汽車10月13日訊 上月,一位來自四川的2017款寶駿560 1.5T DCT車型的車主張先生遭遇了DCT變速箱故障,其表示:“2019年1月30號,浙江回四川,在陜西高速上變速箱出現故障,在漢中4S店換變速箱。2019年7月29號浙江慈溪329國道上行駛,變速箱再次故障,在慈溪4S店換變速箱。2020年5月20號,換了感測器。 2020年6月16號跳擋,去4S點檢查,挂擋機構壞了,要換。 剛到兩年半的車就出這樣多的問題,我要求退,換車輛,給於補償。望廠商給我滿意的回復。”
變速箱屢次發生故障後,張先生便提出了退換車的訴求,但張先生並未如願:“他們沒幫我換車,只是更換了換擋機構。”而更換完換擋機構後的車輛就此之後就不再出問題了?很多車主表示,召回並沒有消除車輛的安全隱患。為此,張先生心中也是惴惴不安。
同時,另一位2017款寶駿560 1.5T DCT車型的車主杜先生,也在中國網汽車品質投訴平臺上投訴稱:“變速箱在行駛過程中突然失去動力,變速箱故障燈亮,聯繫4S店讓我去檢測,換變速箱召回升級,7月16央視3.15曝光寶駿560這款車有品質問題和産品缺陷,經了解曝光車輛屢次更換變速箱還存在異響。”
隨後,中國網記者也與杜先生取得了聯繫,他表示:“廠家已經答應幫我退車了,因為我的是貸款車,等大綠本下來後,我應該就可以退車了。要是最後還是無法退車的話,我再與你們聯繫。”
在今年的央視3.15晚會上,寶駿560因DCT變速箱故障被點名,而後上汽通用五菱決定召回部分寶駿560 1.5T DCT車型。而如今,寶駿對於問題車輛所採取的召回解決方案卻不盡相同,有的車主只是更換了變速箱,有的車主則是退換了新車。然而,召回處理後的車輛能否最終解決問題不得而知。
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