中國網汽車1月3日訊 近日,律師彭帥在微網志上針對自己在成都怡星仁孚賓士4S店維修車輛的親身經歷進行維權發聲,並對賓士列出了三項控訴:虛假宣傳,欺騙消費者;涉嫌強迫交易行為,欺淩消費者;虛構服務項目,欺騙甚至敲詐消費者。
彭帥在文章中對事情的經過寫道,其賓士車輛出事故後,被保險公司拖車至位於成都市錦江區的怡星仁孚賓士4S店,並且在保險公司準備定全損,不維修直接報廢處理之時,該賓士4S店假借彭帥之名,給保險公司打電話,聲稱車主強烈要求維修。
事後車主彭帥去4S店試圖要求取車時,結果卻遭遇對方的強行扣押其車輛,不準將該車拖離4S店,而且在車輛沒有發生任何修理的時候,強行向其索要3萬元之多的停車費和拆檢費。
對這一收費行徑,彭帥認為這是一種“強迫交易”的行為,並在微網志中表示,“這一費用,第一未實際産生,第二未出現在賓士的維修名錄上,第三毫無理由與標準!公然欺淩消費者如此!”而且彭帥還認為該4S店違法扣車的行為,公然侵犯了公民財産權。
針對他在該賓士4S店的親身經歷,彭帥稱,“這樣的行為符合賓士官網自己聲稱的‘高效愉悅的客戶服務’?”
彭帥還在微網志中對與賓士4S店的此番交涉,表達出了他的心力交瘁以及萬分感慨,“一個法律從業十六年的人猶且如此,普通人的遭遇可想而知!”
此外,財經媒體人羅昌平轉發了彭帥控告賓士的微網志,並點出來彭帥的三項控訴。京衡律師集團上海事務所副主任鄧學平律師也轉發該微網志,並評論道“關注。我也是賓士用戶,但我支援彭帥維權!”
記者第一時間針對該事件撥打了多個成都怡星仁孚汽車服務有限公司電話,有的多次撥打但無人接聽,有的撥通後則被立即挂掉。關於該維權問題的勢態發展,中國網記者將繼續關注。
(責任編輯:張猛)