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交互設計那些事兒

藝術中國 | 時間: 2011-10-11 11:26:03 | 文章來源: Heidi格物志

美工時代:

  網頁設計時代,大批的“美工”涌現。顯然人們有了更高的追求,光是bling bling的眼花繚亂的動畫效果已經看厭了,網頁也是需要裝飾美化的。雖然網頁設計論壇(www.68design.net)當時很火,但是網頁設計師這個頭銜仍然是一廂情願的叫法。大多數時候,仍然是老闆和客戶嘴裏的“美工”。

  美工時代重視的是:視覺效果。並且,原來對網頁設計一竅不通的老闆們紛紛成了資深的視覺鑒賞家。美工時代“美工”很痛苦——單純靠視覺效果去評價作品好壞,太主觀,太隨意。於是他們通常會做N個版本,反覆修改,直至美工崩潰或者老闆崩潰。

歷史邁入了偉大的UI年代。

  大概是在2005年,我崇拜的網路名人從擅長鼠繪的小非變成了圖標達人Rokey(時光倒流到2005年,我正在看這篇文章:靈感來源於生活-微軟亞洲工程院移動設備組UI設計師張偉)。也自學了關於UI的若干知識,開始迷戀起PS像素級的奇妙世界。

  UI=User Interface. 已經將User即用戶納入界面設計考慮的重要要素。但是對於精緻、質感的無極限的追求,依然會讓人顧此失彼,忘記了從用戶的視角去審視一個UI的作品。於是,經常會看到雖然很精緻,但是很難用的軟體界面。

  用戶看到的部份,無可挑剔。但是實際上,使用的感受並不好。而感受部份,可以從幾個角度去闡釋:

  他們知道不知道這個是什麼東西?他們感覺到迷惑嗎?

  他們是否清楚能夠通過此物做什麼?

  是否清楚如何做到?

  當他們有興趣去嘗試時,他們知道如何開始嗎?

  當他們開始後,知道如何進行下一步嗎?

  當不想要使用時,能夠快速明白如何退出嗎?

  當他們退出後,下次來用,是否需要重新去學習掌握如何操作?

  每一步操作時,他們心理會感覺到愉悅還是枯燥乏味?

  當然,我們崇尚軟體操作過程中的效率,但是若用戶感覺到愉悅,也許就不會覺得效率太低,其實,效率是個相對的説法。歸根結底,這就是用戶體驗。

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