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創意可以是一種生動的敘述
創意對設計而言，不僅要創造審美、功能上的認同，還可以有內容上的耐人尋味。創意的內容如果可以超越以往認為的一般審美與功能要求，而通過生動的敘述表達，那麼從形式到內容就可以牢牢抓住受眾的兩次創作的心理空間，達到受眾與創意的深層次的交流與共鳴，完成了某個設計需要完成的資訊傳達目的，實現了面對市場的最終目標。要完成這樣的過程，創意要生動感人，借鑒一些故事的敘述經驗不妨是一個好的嘗試。每個人都有聽故事的經歷，從孩童時代聽大人講故事到成年後看影視作品，我們一直被各種形式和內容的故事包圍，而這些故事往往可以讓我們停留、思考或感懷。選擇一個故事主題，通過設計的語言，創造這種感懷，同樣可以有效地實現設計在商業上的目的。
圖1： 這是倫敦著名的Selfridges百貨公司的櫥窗設計。通常意義的櫥窗設計會將商品的陳列和商業的活動行銷擺在設計要考慮傳達的資訊的首位。有別於通常意義的櫥窗設計，selfridges的櫥窗設計從不同的敘事方式出發，生動地把商店的行銷文化、到這個商店可能體會到的物質到精神的消費過程貼切地表現出來，這也就間接地構建了一個引人入勝的消費語境，從根本上創造和吸引了消費者的消費需求。
圖2 ：同樣是這個系列的設計，這個櫥窗就更加溫馨：一對年輕的夫婦身處自家後院的生活場景。家庭生活的美好都隱藏在日常生活中，尋找生活中鍋碗瓢盆的溫馨只要在selfridges消費就可以實現，selfridges關心你生活的方方面面。
創意是一種關懷
關懷會拉近人與人之間的距離，用“創意”來實現“關懷”自然也會讓設計的物和使用物的人走得更近。在英國的時候我接到過一個會議通知，是有關設計如何介入伊拉克戰後重建的話題。收到通知的瞬間，我困惑：這個和我們設計有關係嗎？因為在我們以前所受到的設計教育裏面並沒有這一類的關懷。這樣的話題似乎離我們很遠，遠到只有在參考消息或者新聞聯播裏國家政府才會關注。而事實是，設計應該是無所不在，甚至於設計應該走在任何關注的最前面，否則談何創新？談何人文關懷？談何設計以人為本？從這個角度想，設計不就應該是一種關懷，演繹這種關懷的不就應該是設計的靈魂——創意嗎？（圖3）
創意是一種體驗的關注
在體驗經濟被津津樂道的當下，用設計的語言創造受眾的情感體驗無疑是一件頗有價值的跨越。（圖4）
以上是從設計的角度來看在創意産業中，設計如何更好地完成“創意”以實現産業的目的。下面不妨換個角度，從産業的角度看看該為設計做點什麼，以達到設計更好地為産業服務。
二、為設計面向産業提供優良的環境
若想把創意作為産業的發展對象，那麼就應該有第三方力量幫助提供優良的環境並且真正提供創意産業的策劃與扶持。
拿設計來説，設計師缺的不是集中了各種設計師事務所之類的辦公環境，缺的是設計與專業或非專業市場的連接和認同，缺的是設計與終極受眾的交流，缺的是設計與客戶的相互理解，缺的是設計團隊內部的互相支援，還有缺少相關政府層面政策的導向以及其他社會因素的影響。就這些存在的問題，就足夠“創意産業”的人們忙活一陣了。
英國創意産業協會當前正在做的是整合設計師、政府和其他設計中間機構的力量，讓創意産業的各個相關部門都能清楚地聽取和了解英國創意産業面對的各種問題， 例如：競爭問題、智慧財産權問題、新技術的研發等等。我們顯然可以看到這些問題都是在深化創意産業工作中不可避免的，也是創意産業工作具體的組成部分。要真正面對和關注這些問題，才是從本質上思考和行為于創意産業，為創意面向産業提供優良的環境，同理可運用在設計上。
同時，英國文化部最新公佈的創意産業政策中也對具體的産業工作內容有所指導，例如：對創意産業從業者技能的培訓和提高，對於中小型創意企業必要的商務支援，對於創意産業特殊商務和金融技能的支援。具體到設計上，會著力於提高行業標準，加大培養專業從業人員，提高創意商務的輻射面並且加強智慧財産權的實行。上述這些內容，都會從根本上對設計行業産業化的發展有所幫助。同時，就目前國內設計行業的環境而言，加強專業性設計類展覽、活動策劃的推廣也會對構建良好的産業環境有所助益。
總之，當我們站在創意産業環境下看設計時，無論從設計出發看創意和産業，還是從産業出發看設計，認清新的設計生存態的存在實為必要。此文的論述僅供引發一些專業討論的可能。
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