7月15日，劇院管理職業經理人培養項目（第一階段）在北京中央文化管理幹部學院畫上了圓滿的句號。該培養項目為期9天，由文化部文化産業司與財政部文資辦共同策劃，有將近120名學員參加，他們都是來自全國地市級以上的劇院、劇場、演出院線和演出聯盟的主要負責人。雖然9天的課程轉眼就結束了，但由於安排合理緊湊，再加之注重實戰性的師資配備，學員們普遍反映收穫頗豐。
值得一提的是，將職業經理人概念引入到劇院經營領域，在我國還是第一次。在十八屆三中全會引入“建立職業經理人制度”以及國內劇院迅速發展的大背景下，這一概念的引入、培養項目的啟動意味著什麼，將會為劇院經營帶來什麼影響？
讓專業人做專業的事
近年來，各地對文化建設的重視程度不斷提升，劇院等文化設施相繼落成，據統計，目前全國共有專業劇院、劇場超過2000家。在數量、規模不斷擴大之時，劇院的經營現狀卻不容樂觀。如何讓現有劇院得到充分利用，發揮它應有的功能，是當前劇院體系發展中面臨的一個棘手的問題。“劇院、劇場作為演藝業的重要組成部分，其發展與我國文化産業發展的大環境息息相關。一個好的劇院、劇場離不開一個優秀的職業經理人的運營與管理，這是開展此次培養項目的意義所在。”文化部文化産業司巡視員孫若風説。
那麼，什麼是職業經理人？本次培養項目的授課老師華夏基石諮詢集團業務副總裁郭偉給了一個經濟學上的解釋：“是指在一個所有權、法人財産權和經營權分離的企業中承擔法人財産的保值增值責任，全面負責企業經營管理，對法人財産擁有絕對經營權和管理權，由企業在職業經理人市場中聘任，而其自身以授薪、股票期權等為獲得報酬的主要方式的職業化企業經營管理專家。簡言之，就是以打工為生，精於管理的人。”在金融、教育等多個領域，大家對職業經理人並不陌生。而在文化産業領域，這一概念的引入則相對較晚。
“事實上，我國文化産業領域已經擁有一批職業經理人，特別是以網際網路為代表的新興文化産業領域，更是活躍著一批職業經理人，甚至可以説，這裡有著中國頂尖級的職業經理人，如騰訊、阿里巴巴。在傳統文化産業領域，同樣存在這樣的領軍人物。這些人物的出現，是與這些企業實行現代企業制度聯繫在一起的。一個企業如果沒有這樣的人，很難被稱為真正的現代企業，如果沒有這樣的企業，也很難讓這樣的人才有用武之地。”孫若風表示，將職業經理人概念引入到劇院管理領域，就是要讓專業的人幹專業的事。文化創意是特殊的文化資源，搞文化創意的人是特殊的人才，如何用好這些資源與人才，是一門學問。因此，必須要有既懂文化創意又懂經營管理，既熟悉一般管理機制又善於與創意人才打交道的職業經理人，也就是所謂的複合型人才。
在劇院經營管理的隊伍中，這樣的複合型人才還需要慢慢培養。“我原來是名舞蹈演員，沒有學習過經營管理方面的課程，只能靠自己在崗位上一點點摸索。”來自新疆藝術劇院演出推廣部的吐爾斯娜依·玉蘇甫説。而事實上，像她這樣經歷的劇院管理者並不在少數，系統的劇院管理職業經理人培訓課，正是他們完善知識儲備、提升經營管理水準的好機會。
系統培養職業經理人
郭偉表示，職業經理人培訓最核心的要素是技能，是習慣性行為的養成，目前職業經理人領域存在的最大問題就是缺乏系統性的學習和管理。為了保證此次培養項目的系統性，讓學員們能夠學有所成、學以致用，中央文化管理幹部學院院長張旭介紹，學院專門成立項目組，組建項目專家顧問團隊，從項目設計、論證和前期聯繫組織上都做了大量的工作。按計劃，培養項目將歷時4個月，有專題授課與國際沙龍、現場教學與工作坊、香港交流研討等學習模組組成。為期9天的專題授課與國際沙龍是培養項目的第一階段。
的確，從授課內容和師資配備上來看，組織方的確費了一番心思。授課專家有星空華文傳媒總經理王磊、宋城演藝發展股份有限公司總裁張嫻、瑞典國家巡演協會首席執行官比爾吉塔·恩格林等國內外知名專家和職業經理人。課程設置包括技能培訓和案例分析兩部分。對於學員們頗為關心的問題“如何成為職業經理人，應該具備哪些條件？”“那些成功的劇場、劇院有何管理經驗？”在此次培訓課上均能得到答案。
“這些老師的授課各有特色，內容也都十分精彩，他們先進的經營理念和管理模式雖然不能直接照搬，但是對我還是有很多啟發的，回去後還需要慢慢吸收，與同事們一起分享。”一位女學員告訴記者。學員們求知和提升自我的慾望被老師們徹底調動起來，在每一堂課結束後，總是有一群學員將老師圍起來，繼續請教。
芬蘭ACE演藝製作有限公司總裁約翰·司徒高德因講課生動、資訊量大等頗受學員的喜愛。“劇院成功的關鍵在於要有一支專業、敬業並具有創造性、管理能力和技術能力的團隊。古語雲‘吾日三省吾身’，作為劇院、劇場的管理者一定要有服務意識，要經常思考我們的獨特之處、目標、存在的理由。”約翰·司徒高德認為，觀眾來劇院是來尋求一種體驗的，而不是來觀看一種直白的教育式演出的。因此，講述的故事必須讓觀眾有所觸動並參與進來，否則觀眾會尋求其他的娛樂方式。
“通過系統培訓，我們希望首先能夠建設一支職業經理人隊伍，目前正在自覺推動建設中；其次，能形成一種導向，從中國具體國情出發，不管是國有院團還是民營文化企業，都要挑選懂行的人來經營管理；最後是促成一種機制，借建立職業經理人制度的契機，推動演出院線制和委託經營制的運作。”孫若風表示。
開設沙龍 學員熱議劇院院線
為了促進學員學習和交流，本次培養項目開設了學員沙龍，劇院院線的經營是學員們討論最熱烈的。目前國內規模比較大的院線有保利院線、中演院線，此外，地方省區也有一些院線成立，如安徽演藝院線、山東演藝聯盟等。在討論過程中，“人”與“財”是大家最為關心的兩點。
醜小鴨兒童劇演出院線經過兩年的發展，現在全國合作的劇院共有15家，遍佈8個省。通過會員制、低票價、多場次的方式，院線的營收還不錯，但是總經理李犇也有自己的困惑：“我們的院線覆蓋的基本都是一、二線城市，兒童劇已經過了孩子因好奇看演出的階段，大家更看重的是創作能力，這就需要具有創作能力的人才，而相比國有院團，我們的吸引力明顯不夠，希望得到政策的傾斜。”
對於大家普遍反映的演出院線多演多賠、不演不賠的現象，銀川藝術劇院有限公司總經理胡磊表示，當下院團有劇目，但是進不了劇場；劇場有場地，但是沒有盈利的節目。儘管政府對院團有一定的補貼政策，能幫助解決生存問題，但是想要發展還得靠自己。
西寧藝術劇院有限公司總經理姜斌也認為，政府補貼解決不了問題，不看戲的觀眾不會因為票價降到5元就會去看的，因此，從小培養觀眾的文化消費習慣非常必要。