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近年來，新建博物館、免費開放的博物館越來越多，吸引了不少公眾走進博物館。但同時，一系列博物館突發事件也引起公眾對博物館藏品安全、運營管理等問題的高度關注。
據復旦大學文物與博物館學系教授、博士生導師陸建松介紹，美國88%的博物館提供從幼兒到少年的教育項目，我國博物館與國際先進水準的博物館相比仍有較大差距，無法充分滿足公眾需求，更無法吸引青少年走進博物館。
他認為，現代博物館的核心使命是教育，博物館應成為民眾的大學。博物館在當代全民教育和終身教育中的作用，也是促使各國建設博物館的主要原因之一。
記者：您能介紹一下我國博物館目前的總體狀況嗎？
陸建松：據國家文物局統計，1949年，新中國建立時，我國只有25個博物館。1978年年底，全國文物系統博物館有349個。截至2010年年底，我國共有博物館3415個。進入新世紀後，博物館建設無論從數量、規模還是速度上來説，都是我國歷史上前所未有的，博物館發展迎來了黃金時代。
博物館參觀者數量也在逐年增加。2008年部分博物館向全社會免費開放後，每年觀眾參觀量超過3億人次。截至2010年，全國免費開放的博物館總數達1893個。
記者：為什麼新建博物館激增，品質能跟得上嗎？
陸建松：之所以出現博物館建設高潮，一方面與我國綜合國力增強有關；另一方面，也與黨的“十五大”以來，黨和國家對文化事業發展的大力推動有關。
但是，我國博物館建造中存在諸多違背建設規律和程式的現象，直接影響了博物館的品質。比如，現在各地政府加大了對文化設施建設的投入，但博物館為什麼要建、如何建、建成什麼樣，往往由政府決定。由於缺乏科學規劃，部分建成的博物館發揮不了應有的作用，成了政府裝點門面的擺設。
還有一些博物館“重建築、輕展覽”，不顧博物館的實際使用需求，盲目在建築上攀高比大，投資規模動輒上億元甚至10億元。這不僅造成建築空間大量浪費，而且能耗巨大，營運不堪重負。本該重點考慮的展覽費用，只能捉襟見肘。
在博物館水準先進的國家，觀眾需求總是被放在首位。比如加拿大，觀眾意願決定辦館、辦展的方向。因此，他們會定期進行民意調查，全面及時地了解和掌握民眾對博物館的興趣、意願和預期，並以此為依據建設博物館和舉辦展覽。
記者：有人説，我們的博物館是“一流的藏品、二流的展覽、三流的服務”。真是這樣嗎？
陸建松：這個説法不太準確。拿藏品來説，我國博物館收藏總量少，且品類單調，同質化現象嚴重。現在全國文物系統博物館藏品總量約1571萬件，省級博物館每家平均藏品僅10多萬件，大部分藏品為陶瓷器、青銅器、玉器、錢幣、字畫等。
而大英博物館擁有藏品800多萬件，盧浮宮擁有藏品400多萬件，美國大都會藝術博物館有藏品300多萬件，俄羅斯的艾爾米塔什博物館擁有藏品300多萬件。美國史密森尼研究院所屬的19家國家博物館(微網志)收藏量達1億多件。這些博物館不僅藏品量大，而且品類豐富。
此外，當前我國博物館主要扮演“文物倉庫”的角色，工作重心是文物收藏，對如何為社會和公眾服務往往不夠重視。所以，雖然我國博物館每年舉辦的展覽數量不少，但大部分展覽常年不變，水準不高，並且普遍存在“重展不重教”的問題，圍繞展覽舉辦的教育活動非常少。
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