“Welcome to Hangzhou!”10月23日，在黃龍體育中心的熱身場地，幾個身穿藍馬甲的“阿姐”正在用英語跟來往運動員親切打招呼。她們是“西湖阿姐”，杭州亞殘運會期間，將在黃龍體育中心熱身場地以及場館外的文明驛站，為遊客及運動員提供服務。阿姐，在杭州的方言裏是“姐姐”的意思，而“西湖阿姐”，正契合了她們的親切與知性。

　　“西湖阿姐”今年8月份成立，是一支專為杭州亞（殘）運會組建而成的特殊服務隊。隊伍中的大姐們，是從上百人中脫穎而出的，年齡大多在55歲-70歲之間，會説英語是她們的一大特色。

　　57歲的樊瑞娟退休前曾是一名潛艇裝備設計工程師，加上兩個在國外的博士兒子，説英語對她來説並不是難事；商貿系統退休的李方曾在大學主修德語，説得一口純正德語的她還輔修了英語；隊長陳幼娟，為了參與志願服務，多年來都堅持練習英語口語，如今都可以培訓志願者了。

　　杭州亞（殘）運會期間，這些“西湖阿姐”曾走進西湖區多個社區及文明驛站，為亞洲各個國家和地區的友人和廣大市民朋友集中開展便民諮詢、賽事推廣、城市宣傳等亞（殘）運城市誌願服務。這次走進黃龍體育中心，讓沈燕霞激動不已：“從來沒有這麼近距離接觸國際大賽，能為這些運動員服務，這段經歷很珍貴，可以記一輩子了。”

　　值得一提的是，除了“精通”英語外，隊伍裏還有一些“身懷絕技”的隊員，比如非物質文化遺産西溪小花籃第三代傳承人洪立萍，曾受杭州亞運會亞運村運作團隊邀請，帶著西湖區省級非遺代表性項目西溪小花籃編織技藝在亞運村文化互動現場亮相。搭底、編織、別口、收邊、插篾……在黃龍體育中心，洪立萍的現場展示、教學，讓來賓在觀賽之餘近距離感受江南人文意蘊，在指尖翻飛中感受中國傳統文化的魅力。“服務殘疾運動員需要更熱心，也要更細心。並不是所有運動員的輪椅都可以幫忙推，需要仔細分辨。”洪立萍説，在服務過程中與“小青荷”之間的互動交流，也讓自己打開了視野。

　　黃龍體育中心相關負責人介紹，組織“西湖阿姐”服務亞殘運會，一方面是想讓更多的杭州市民近距離接觸殘疾人運動項目，另一方面也給不同年齡段的志願者創造一個交流的機會。

來源：杭州網、杭州通客戶端    | 撰稿：記者 王振愷 通訊員 高玲玲    | 責編：張曉欣    審核：張淵

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