“可以，一人承擔一半。”近日，在浙江桐廬鳳川街道下洋洲村“紅色鄉音”家園新鄉賢調解室，一場關於財産損失賠償的反映件得到圓滿解決，當事人在調解書上簽下了“同意”兩字。

　　這是鳳川街道新鄉賢調解室啟用以來，成功解決的又一件矛盾糾紛案件。在新鄉賢調解室主任周永群看來，調解室暢通社情民意，搭建起服務群眾“連心橋”，構建了基層協商民主、矛盾多元化解的新局面，這種面對面坐下來談，新鄉賢參與調解的方式，當事人更願意敞開心扉，積極配合解決問題。

　　鳳川街道自2018年區劃調整後，成為集城區、郊區、山區、園區為一體的複合“體質”，常住人口3.2萬人，外來流入人員10萬餘人，外來人口約佔全縣的三分之二，帶來了城市化進程中的管理精細化水準、社會活力有待提升等問題。為此，鳳川街道聯合一旁的洋洲警務室，組建了以“新鄉賢代表+新鳳川人代表+村社代表+街道綜治中心代表”為一體的調解服務團。在發揮場所為外來人員提供居住證辦理、動態更新就業、出租房資訊、安防教育等“一站式”管理服務基礎上，探索包括“走訪助調、解困助調、聯合調解、集中調解”等在內的多元化助調機制，充分發揮新鄉賢的優勢。

　　“新鄉賢代表來源於群眾，有老黨員幹部、老鄉村教師、道德模範、公安系統工作者、司法工作者、非遺傳承人等。新鄉賢憑藉地熟、人熟、事熟和群眾信任的優勢，加強疏導、勸慰、協調，進一步促成糾紛解決。”鳳川街道統戰幹事何維城告訴記者，新鄉賢還帶動引領基層網格員、村居熱心人士等參與糾紛化解，推進村居自治、矛盾共治。

　　據統計，目前新鄉賢調解室共吸納12名新鄉賢為調解室成員，共調處各類矛盾糾紛30余起，調解成功率達95%以上。同時，新鄉賢還主動跟蹤回訪，及時了解雙方當事人對調解結果的滿意度，防止矛盾反彈。

　　新鄉賢調解室是鳳川街道社會治理工作的又一項創新，成為基層協商民主、糾紛協調化解，宣傳法律政策，反映社情民意的‘主陣地’，在不斷提升基層法治化管理水準的同時，進一步推進基層矛盾糾紛的預防治理。”鳳川街道黨工委委員詹水德説，接下去，鳳川街道將充分發揮基層協商開道鋪路、“軟化”矛盾的作用，以多元化協商機制和活動為主渠道，進一步探索出新鄉賢參與基層協商民主新途徑，助力基層善治，努力構建形成基層民主協商的“大統戰”工作格局，為街道經濟社會發展營造和諧穩定的社會環境。

來源：中國網    | 撰稿：汪傑菲 通訊員 何曉 何維城    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

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