“小物業”牽動“大民生”。物業管理事關千家萬戶，直接關係著大家的舒心度和幸福感。

　　4月20日上午，記者在溫州市人大召開的法規實施媒體見面會上獲悉，《溫州市物業管理條例（修訂）》（以下簡稱新《條例》）將自2023年5月1日起施行。

　　徵集各方意見近4000條

　　現行的《溫州市物業管理條例》于2017年5月1日開始施行，是溫州創制性立法、惠民立法、開門立法的標誌性立法成果，在規範物業管理活動、推動業主自治、提升物業服務水準等方面發揮積極作用。

　　當前，物業服務管理領域仍存在業主大會決策難、執行難，業委會履職、換屆糾紛，物業服務質價不符等具體問題。面對新形勢，溫州市人大常委會徵求各方意見對《條例》進行修訂，進一步推進物業管理工作規範化、標準化、制度化。

　　本次《條例》修訂，溫州市人大暢通“線上+ 線下”意見徵集，先後開展實地走訪、調研座談近20次，通過“立法e點通”應用場景收到近4000條意見，有效確保條例修訂更順民心。

　　“這部條例的修訂，是溫州市自2015年獲批行使地方立法權以來，第一次開展法規修訂的立法實踐。”溫州市人大常委會主任葛益平介紹。

　　新《條例》將甌江紅“共用社、幸福裏”和物業管理的實踐經驗融入條例，推進物業管理與基層治理有機融合。記者翻閱新《條例》發現，其中吸納了“共用社·幸福裏”建設中“業標街管”“業財代理”等機制的經驗，鼓勵物業服務人選聘、業主共有資産租賃等事項採用公開招投標方式進行，業主委員會可以委託專業機構進行財務管理。

　　修改幅度達到四分之三以上

　　一提起物業管理，很多人“槽點”滿滿。物業服務亂收費、業主委員會亂作為、小區樓道亂堆放這些問題常常會被提起。針對物業管理的堵點難點，本次《條例》對上位法規定做足補充文章和細化文章，推動有關規定及時落地落實。

　　“《條例》的修訂，是溫州市地方性法規修訂工作的首次實踐。”溫州市人大法工委主任張勝海介紹，新文本對原條文修改幅度達四分之三以上。

　　本次修訂還突出了數字化建設在物業管理中的作用。鼓勵採用數字化等新技術、新方法提高物業管理和服務水準；在明確傳統資訊公開方式的基礎上，鼓勵同步通過數字化方式公開物業管理資訊。聚焦物業使用和維護，新修訂的《條例》還細化規定了緊急情況使用物業專項維修資金的情形及其程式，讓物業的每一筆錢都花在刀刃上。

　　新《條例》發揮兜底功能，創設物業管理委員會制度，對老舊小區的綜合整治改造和基本物業服務提出要求，推動無業主委員會小區、老舊小區物業管理有序進行。

　　建立全市物業公司信用資訊檔案

　　新《條例》明晰了相關部門、鎮街、村社、物業等主體的職責邊界，明晰鄉鎮（街道）、社區（村）對業主組織和相關物業管理工作的監督指導。

　　住建部門作為主管部門，將建立全市物業公司信用資訊檔案，依法依規將違法失信行為的物業公司納入失信聯合懲戒對象名單；指導行業協會制定行業規範，完善服務標準，建立自律機制，把企業信用管理延伸至小區物業和重要崗位，讓政府監管與行業自律有機結合，形成監管合力。

　　記者從法規實施媒體見面會上了解到，接下來，住建、綜合執法、市場監管、發改等部門將聯合組織專項整治，重點排查整治物業服務質價不符，漠視業主合理訴求，經營性收支公示不規範等問題。

來源： 潮新聞    | 撰稿：汪子芳    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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