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金華提升營商環境用戶體驗感 企業説好 才是真的好
發佈時間:2023-05-22 16:07:11    

   “您公司已到賬2022年度金華市‘放水養魚’十大標桿企業政策獎勵資金30萬元,請注意查收。”近日,金華市精工工具製造有限公司負責人段志剛向記者展示了幾天前收到的一條短信,“這筆錢,我們沒有申報就享受到了,方便!”

  惠企政策能精準直達,得益於金華最新推出的“六獎六補”政策直享包。為破解惠企政策與企業匹配時出現的“不知道”“不會用”“不好用”三不難題,金華以提升用戶體驗為切入口,在今年初推出了“六獎六補”政策直享包。其內容分為企業、人才和科研創新三個適用場景,包含六種獎勵、六種補貼,並配套推出了首辦責任制、兌付限時承諾制、督查考核制等5項舉措。

  針對“不知道有政策”問題,金華打通經信、科技、人社、科協等部門,把各部門出臺的政策統一打包,整合引才激勵、平臺建設、人才住房、企業研發等12個方面45項政策,併發布在“i金華”人才綜合服務平臺和“金陽光”惠農惠企平臺,用戶線上上即可辦理。

  “剛來金華工作時,對人才政策不了解,也不知道該問誰。前不久,我收到短信提醒可以申報引進人才生活補助,我按照短信提示用手機在‘i金華’人才綜合服務平臺確認資訊後,第二個月就收到了1萬元補助,非常省心方便。”去年4月新入職金華市瑞科塑膠製品廠的大學生陳侃説,“不只有生活補助,通過智配直享我還享受了大學生禮包和景區、餐飲、住宿、觀影等優惠服務,讓我感受到金華對人才的關心關愛。”

  針對“不會用”,金華變“用戶找政策”為“政策找用戶”,組織百名人才服務專員、百支“三師服務團”,結對幫助企業和人才解決這方面問題。截至目前,已辦理“六獎六補”直享政策1747 件次。

  為了解決“不好用”問題,金華配套推出首辦責任制等5項舉措,簡易事項一週快辦、一般事項一月速辦、複雜事項100天內辦結。沒有繁瑣的申報流程、不用填寫各種申請表,近期,包括精工工具在內的金華市區3家獲評企業就直接收到政策獎勵資金30萬元,這讓企業主在備感意外的同時,也體驗到了服務的貼心。

  “政策好不好,只有用的人才知道。”金華市委組織部(人才辦)相關負責人表示,政策能否真正落地,關鍵是要讓企業滿意、讓人才有實實在在的獲得感,要站在用戶立場,以“網際網路+”思維解決痛點難點,推動政務服務與營商環境“雙提升”。

來源: 潮新聞    | 撰稿:薛文春    | 責編:俞舒珺    審核:張淵

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