營商環境好不好,優化營商環境的工作做得到不到位,企業的感受最直觀。在金華,97家企業設有專門的營商環境監測點和聯絡員。這些監測點已經成為日常加深政企聯繫、接收線索、搜尋問題的“眼睛”。
“從簽訂土地出讓合同到竣工驗收全流程審批,中間需要申報十多項仲介報告。希望有關部門能精簡優化。”日前,在金華市今年首場“請你來協商”專題協商會上,金華市政協委員、浙江中谷智業資訊技術有限公司董事長徐軍山現場提出了自己的建議。徐軍山表示,調研中發現,如何規範仲介服務機構、提升其服務水準,是當下許多金華企業共同關心的話題。
“這次能發現這些線索,市裏設的監測點幫了大忙。”徐軍山説。他提到的監測點,正是來自金華市政協實施的優化營商環境監測點制度。
徐軍山還記得,關於“仲介服務有待提升”的線索,最早就是從幾家駐點企業得知的。每月5日,工作人員會對駐點企業在金華數字政協“民情一點通”平臺上提交的線索進行匯總。其中,有關“仲介服務”的反映較為集中。經過與有關部門核實,確認企業反映問題屬實後,徐軍山便以金華市政協委員的身份,受邀負責調研。“要建立‘市場主導、行業自律、政府監督’的運作管理機制,規範清理仲介服務機構,加強仲介機構行業自律和誠信建設……”帶著來自監測點的反饋,徐軍山在梳理建議時,感到“條理清晰、一氣呵成”。
對於優化營商環境監測點制度發揮的專門協商機構的作用,金華市政協常委、浙江師大人家控股集團有限公司董事長方志剛也深有體會:“只要監測點扎得夠深,看的問題、找的痛點就越清、越全。”
在去年的座談活動上,方志剛就帶著從監測點了解到的線索,向有關部門提出了關於加快投資項目審批速度的建議,促成了金華市投資項目審批服務綜合改革方案的出臺。今年,通過在各個監測點“回頭看”,他又發現了一些新的痛點,並通過“請你來協商”平臺,再次與有關部門對話。
對於部分企業積極性不高、反饋有顧慮等問題,金華市政協經濟委副主任章豐告訴記者,目前駐點企業中佔比超過六成為“委員企業”,借助政協委員的帶動效應,歡迎其他企業一起“挑刺”“找茬”。
金華市政務服務管理辦公室審批管理處處長范志剛説:“監測點是很好的資訊渠道,能幫助我們更精準地找到改革切口、改進工作。”
通過企業的小視角,見證營商的大環境。據悉,金華優化營商環境監測點制度已覆蓋製造、商貿、文旅、農業等行業領域。截至目前,共收集政策兌現、登記審批、公共交通、市場監管、執法檢查、人才招留等具體問題1258條。其中,部門採納率93.7%,反饋滿意率98.4%。
來源: 浙江日報 | 撰稿:宋哲源 石磊 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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