“太謝謝你們了，我媽媽平時一個人住，身體也不大好，幸好社區幫我們安裝了一鍵呼叫設備，讓我在外地也能很安心。”近日，市民沈女士就帶著錦旗來到了嘉興市海鹽縣武原街道新光社區，一定要對幫助過她母親的工作人員表示感謝。

　　7月17日深夜11點30分，一陣急促的電話鈴聲響起，新光社區網格員徐海航收到了網格內老人的急救報警資訊。“有緊急情況，我收到了朱阿姨的一鍵呼叫警報……”小徐馬上將此情況彙報給網格長，火速趕往獨居老人朱阿姨家。敲開門後，朱阿姨表示自己胸悶、氣急，身體非常不舒服。

　　見此情景，小徐立馬撥打120急救電話並聯繫了朱阿姨在外地的女兒。在醫院診治過程中，社區工作人員為老人墊付了醫療費，陪著老人進行檢查並守護到淩晨2點，直至老人的女兒從外地趕回來，才放心離去。

　　獨居老人在家，最擔心的莫過於發生意外時無人知曉。今年以來，新光社區重點打造“銀齡智治，慧享生活”志願服務品牌，聚焦老人居家養老痛點，從今年5月起，社區啟動“一鍵呼叫”智慧養老系統工程，為轄區內20戶高齡獨居老人免費安裝，解決群眾的急難愁盼問題。

　　據了解，該“一鍵呼叫”智慧養老系統，連接著獨居老人家中的一鍵報警設備，一旦老人如遇身體不適，只要拉響臥室床頭上方的報警器，老人的監護人及網格員就能第一時間收到求救資訊。同時，社區還配備了24小時值班值守人員，做好獨居老人“7x24”小時的守護者。

　　“一鍵呼叫”設備就像是一顆定心丸，打通了養老服務的“末梢神經”，給老人帶來極大的安全感，真正實現暖心服務零距離。

來源：中國網    | 撰稿：通訊員 馬悅 文/圖    | 責編：陸姍姍    審核：張淵

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