為了更好地滿足客戶對零錢管理的需求,建行桐鄉支行積極推廣現金服務新舉措,近期各網點持續開展“零錢包”發放與兌換活動,為客戶提供更為便捷、高效的零錢需求。
通過發放專用的零錢包袋,幫助客戶更好地收集和整理零錢,避免零錢散落、不易攜帶、備付不足等問題的發生。同時,這也體現了桐鄉支行積極履行社會責任,致力於提升現金服務的決心。
為了確保“零錢包”發放活動的順利進行,桐鄉支行各網點做了充分的準備工作。首先,各個網點的現金服務環境進行了優化,設置了小面額及殘損人民幣兌換專窗,設置“零錢包”兌換綠色通道,確保客戶能夠在一個舒適、便捷的環境中辦理零錢兌換業務。其次,各網點備足充分的零錢,員工對現金拒收活動及零錢包進行了深入的學習,充分了解該活動的目的和意義,並熟練掌握零錢包兌換的操作流程。
活動期間,各網點都呈現出一派繁忙而有序的景象,來網點辦理業務的客戶紛紛領取到“零錢包”。這些零錢包設計精美、實用性強,不僅方便客戶攜帶零錢,還能在一定程度上提升客戶的工作和生活效率。同時,支行員工還積極向客戶宣傳零錢管理的重要性,引導客戶養成良好的零錢管理習慣。
除了發放“零錢包袋”外,桐鄉支行還結合活動開展了一系列宣傳和推廣工作。通過懸挂橫幅、擺放宣傳折頁等方式,向市民客戶普及了人民幣的法定地位知識,提高了市民對“零錢包”發放活動的認知度和參與度。
來源:中國網 | 撰稿:通訊員 周丹萍 文/圖 | 責編:陸姍姍 審核:張淵
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