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工行嘉興分行多舉措提升外籍來華人員支付便利性
發佈時間 | 2024-04-15 10:59:45    

   近日,一場主題為“支付無憂 暢行禾城”的支付便利化宣講活動,在嘉興市區子城遺址公園舉行。

  現場,宣講員正在為來自孟加拉國的留學生阿布和他的朋友蘇風介紹嘉興可以直接使用境外銀行卡消費的商圈、景區等場所,並詳細講解移動支付、銀行卡、現金等一系列支付服務的獲取方式和使用流程。

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  “以前我在使用銀行卡支付的時候確實會遇到一些困難,現在用銀行卡綁定支付寶、微信後,讓我的日常生活方便了不少。”阿布説。

  在返回學校前,阿布和蘇風來到附近商場的服裝店內,為自己選購了幾件衣服,現場體驗到了線下支付的便利性。蘇風説:“我們在中國,現在可以直接用境外銀行卡買衣服等很多東西,非常方便。”

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  為進一步滿足外籍來華人員支付便利化需求,不久前,中國工商銀行嘉興秀城支行開通了全市首個支付便利化服務特色網點。網點內的自動取款機、自助兌換機等設備都支援多種語言服務,增設的支付便利化服務導覽臺安排有專人接待,並在臺面上擺放了多種宣傳折頁,為外籍來華人員提供便捷、舒適的服務體驗。

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  “我們在網點內設立了支付便利化服務導覽臺、支付便利化接待室、支付便利化專窗等,還配備了一台外幣兌換機,實現了專區專人服務境外來華人員開立賬戶、兌換現金和消費支付。”中國工商銀行嘉興秀城支行行長宋嘉徐介紹,該行作為承接南湖景區遊客金融服務的重要網點之一,在服務升級過程中還融入了嘉興的特色地標、景點等元素,讓更多外賓能在體驗金融服務的過程中感受嘉興文化之美。

  嘉興為優化外籍來華人員支付體驗,深入開展支付便利化工程。截至目前,烏鎮景區、南湖天地等31個重點場所、2198家商戶已開通境外銀行卡刷卡受理功能。此外,為推進現金支付便利化,嘉興市在各類涉外星級酒店設立了37個外幣代兌點,並在42個現金流通使用重點場所提供“零錢包”兌換、殘幣回收等現金服務,及時滿足經營主體現金需求。

來源:中國網    | 撰稿:通訊員 姜浩濤 文/圖    | 責編:陸姍姍    審核:張淵

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