近年來，隨著水準的提高和需求的增加，人們的生活節奏越來越快，時間變得越來越寶貴。在領域，“陪診服務”的新業態正在悄然興起。該服務主要針對那些對於流程不熟悉、時間緊張，以及因各種原因無法獨立就診的人群，如老年人、殘疾人、孕婦、異地就醫患者、患有嚴重疾病或需要接受複雜治療的患者等等。

作為一家為患者提供“網際網路+”就醫服務最優解決方案的專業移動平臺，華惠仁醫一直專注于精準就醫領域。自平臺上線以來，四年內服務患者10萬+，大病患者3萬+，備受市場和行業認可，成千上萬的家庭和企業因此獲益。日前，華惠仁醫旗下“仁醫小天使”陪診服務平臺已于正式上線，旨在為廣大患者提供一站式的看病陪同、預約檢查、幫拿報告、手續代辦、復診提醒、幫忙買藥等服務。平臺的上線，立刻引起了大量用戶的關注和歡迎，展現了其在服務領域的巨大潛力和市場前景。

陪診員可以陪同患者前往醫院就診，協助他們完成整個就醫過程，提供全方位的就診支援。他們具備專業的醫學知識和技能，並遵守行業規範和道德準則，能夠為患者和家屬提供專業、安全的陪診服務。主要服務包括協助患者掛號、取號、排隊、繳費、預約檢查，提供現場陪護，幫助取送報告，以及記錄醫囑等。這些服務不僅能夠解決患者就診過程中的實際困難，也能讓患者獲得更便捷、高效的就診體驗，極大地節省時間和精力。

“仁醫小天使”陪診服務平臺的開發團隊深知患者在就診過程中可能遇到的種種困難，因此致力於打造一個全方位、一站式的陪診服務平臺。經過多年在就醫服務市場的深入耕耘和精細服務，“仁醫小天使”陪診服務平臺已經在就醫陪診領域積累了豐富的經驗和良好的口碑，得到了許多患者的認可和好評。他們熟悉每家醫院的重點科室、專家團隊、醫院環境、就醫流程、報銷政策、簡單的常識、出入院手續及預約號流程等就醫知識。

目前該平臺覆蓋北上廣眾多權威醫院，服務專科來自復旦大學醫院排行榜和中國醫科院醫院資訊研究所醫院榜單，患者可以隨時預約，讓患者無論處於何時何地，都能得到及時並且高品質的幫助。其次，“仁醫小天使”陪診服務平臺利用先進的科技手段，優化陪診服務的流程和體驗。通過智慧匹配系統，能夠根據患者和家屬的需求，精準匹配合適的陪診員，提供個性化的服務。

值得特別一提的是，在處方藥外流擴大的背景下，借助華惠仁醫平臺的“醫、患、藥、險”的全鏈路服務模式，背靠公立三甲重點專科聯盟的資源支援，嚴控藥物品質，從藥物採購到藥物供應，全鏈條嚴格把關，旗下“仁醫小天使”陪診服務平臺的“幫買藥”功能讓每一位用藥患者放心、安心。

“陪診不僅僅是陪，更重要的是避免病人走彎路，讓看病更省心”，仁醫小天使負責人劉丹丹説：“陪診的核心要對患者在看病過程中可能遇到的狀況和流程有一個前瞻性的理解，為病人就醫提前做好規劃”。

“仁醫小天使”陪診服務平臺的上線，不僅為患者提供了更加便捷、高效的就診體驗，也為陪診行業樹立了一個新的標桿。隨著老齡化社會的到來和資源的緊張，陪診服務的需求也在逐漸增加，期待華惠仁醫旗下“仁醫小天使”陪診服務平臺能夠發揮更大的作用，讓一站式的陪診服務模式得到更加廣泛的應用和推廣，為患者和家屬帶來更好的陪診體驗，造福千萬家庭。

（推廣）

來源：東方網    | 撰稿：仁醫小天使    | 責編：谷晟    審核：張淵

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