8月23日上午,70多歲的張貴英(化名)在民警的攙扶下急匆匆來到中信銀行桐鄉支行,張奶奶稱自己前一天深夜12點接到微信資訊後,轉賬支付了7500元,疑似被騙。
深夜12點?微信轉賬?多處蹊蹺讓大堂經理意識到張奶奶可能遭遇了電信詐騙!大堂經理第一時間將情況彙報給會計經理,仔細察看後發現轉賬記錄提示到賬時間為延遲支付12小時,大家頓時內心竊喜,錢並未實際轉出。
然而,剛剛放下的心立刻又提了起來,因為此時距離到賬時間已不足1小時。銀行工作人員立即協助張奶奶撥打95558客服熱線,通過快速應對、專業指導,在最後關頭成功攔截匯款資金,守住了張奶奶的養老錢。
原來,張奶奶深夜接到“老同學”李某的微信資訊,稱其朋友的兒子突發腦溢血,急需3萬元做手術,情況十分危急,自己卡上剛好有3萬元,但不想直接打過去,想通過張奶奶的卡匯過去,方便日後催賬。
張奶奶看到消息也頓感疑惑,試圖通過語音電話方式確認,但對方接通後直接挂掉,稱信號不好聽不見聲音,同時發送了一張3萬元的轉賬截圖,示意已將錢轉至張奶奶卡上,誘騙張奶奶將銀行卡上的錢匯至指定賬戶。
此時,張奶奶的卡上遲遲未收到錢,但出於信任最終將自己卡上7500元匯至“老同學”賬戶用於救急。隨後,所謂的“老同學”又詢問其他銀行卡資金,試圖讓張奶奶綁定微信和支付寶轉賬,因張奶奶年紀較大最終並未綁定成功。
張奶奶越想越不對勁,一晚上沒睡好覺,第二天一早向老同學李某打去手機電話核實後,對方告知並不知此事。張奶奶意識到上當受騙,立即向派出所報警,這才出現了開頭的一幕。
“太謝謝你們了!幫我挽回了經濟損失。”受騙金額雖不大,但也是張奶奶平時省吃儉用節省下來的,張奶奶收到資金退回短信後仍心有餘悸,對中信銀行桐鄉支行工作人員展現出的專業精神、優質高效的服務表示了由衷的感謝。
來源:中國網 | 撰稿:通訊員 鐘信 文/圖 | 責編:陸姍姍 審核:張淵
新聞投稿:184042016@qq.com 新聞熱線:135 8189 2583