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老人遭遇涉詐App 警銀聯動守護“錢袋子”
發佈時間 | 2023-07-18 09:51:19    

   近日,工行嘉善西塘支行成功堵截了一起老年客戶的涉詐高風險App,以高利高回報為誘餌,騙取客戶養老錢。

  一位六七十歲的老年客戶來到工行嘉善西塘支行查詢自己的銀行卡狀態,詢問是否可以轉賬,額度是多少。客戶年齡較大,所諮詢的問題又涉及轉帳和額度,這立即引起了現場經理小張的警覺。小張想要與客戶溝通業務辦理的原因,可是客戶表現出較高的警惕性,含糊其辭。小張判斷客戶可能遭受了詐騙。

  在工作人員的再三詢問下,客戶表示是在朋友的介紹下下載了名為“中國夢”和“雄安未來”的兩個App,還表示這兩App為國家開發,主要是為了扶貧,錢存進去幫忙國家助力扶貧計劃,同時國家會給予豐厚的利息。一開始,該客戶已比較謹慎,存入300元嘗試,每天得到利息30元,共計存入5天,收益已達150元。現場經理小張一聽就斷定這是一起以高利息高彙報為誘餌的典型詐騙案件,立即告知客戶業務風險。但當時該客戶被詐騙分子洗腦,對該行工作人員的 擺事實、講道理根本聽不下去,不顧網點負責人和現場經理勸説執意離開。

  現場經理小張立即致電反詐中心電話,告知事件始末和客戶資訊,反詐中心立即跟進處理,聯繫本人。後反詐中心回復該網點,已找到該客戶,成功阻止了這起詐騙,保護了客戶的資金安全。

  近年來,詐騙分子以誘導、忽悠等手段,對老年人進行詐騙。該行工作人員提醒廣大市民,App投資需警惕,高利息軟體隱藏詐騙陷阱。不要輕易相信熟人介紹的,可能周邊人被騙也不自知,遇到無法辨認的情況,一定要及時諮詢當地反詐部門。

來源:中國網    | 撰稿:通訊員 張家美 /文    | 責編:陸姍姍    審核:張淵

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