社會治理工作事關老百姓幸福感、安全感。為堅持和發展新一代“楓橋經驗”，進一步加強訴源治理，推動矛盾化解在基層，實現“三治融合”，嘉興市秀洲區油車港鎮不斷創新基層治理新模式，推進和完善多元化的糾紛化解體系，加強建設專業化的調解隊伍，探索工作增效新方法，努力把矛盾問題解決在基層、化解在萌芽，打響油車港“港道理”特色調解品牌，深化美麗城鎮“治理美”！

　　充分發揮網格員紮根基層，貼近百姓，服務群眾的優勢，通過流動的進村入企下網格等工作，排摸矛盾隱患。以打造“港道理”調解品牌為重心、油車港本地特色案例為參考，數字化手段賦能調解品牌深入發展。其次，通過拍攝調解視頻、情景再現等百姓喜聞樂見、通俗易懂的形式，開展極具地方特色的、深入人心的普法宣傳。並實現了集矛盾糾紛化解、公共服務等功能于一體的調處功能，為群眾提供高效、便捷、專業的矛盾糾紛調解服務。

　　在矛盾糾紛精準化解上，油車港鎮分類施策，將糾紛劃分為三類：第一類是“小矛盾”，包括鄰里糾紛、家庭糾紛等，一般由鎮村調委會、婦聯、鄉賢會等參與調處解決，就近從速化解，確保矛盾不上交；第二類是“有難度”類的，包括經濟糾紛等，就需要充分發揮調解員、律師等作用，採用專家門診式化解，保證矛盾從快處置；第三類是“較複雜”的農民建房宅基地類糾紛，則採用聯動專家調處方式，進行多方發力，共抓齊管。

　　油車港鎮充分利用“港道理”特色調解品牌，發揮各村（社）調委會中調解員力量調處糾紛；發揮派出所警調室、“廠門口”調解室等力量化解糾紛，實現多元平臺有序參與。有效破解傳統矛盾調解工作中“多頭跑”“重復跑”“向上跑”三大難題。去年，油車港鎮各級調委會共調處矛盾糾紛961件，涉及金額1.1億元，萬人成訟率全區最低，矛盾糾紛基層化解效果顯著。今年，油車港將不斷探究優化調解模式，紮實推進人民調解品牌規範化、創新化建設工作，通過“港道理”品牌效應，進一步擴展油車港鎮人民調解工作的影響力，助力美麗城鎮社會基層“治理美”。（圖片由秀洲區美鎮辦提供）

來源：中國網    | 撰稿：通訊員 姜智力/文    | 責編：陸姍姍    審核：張淵

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