國慶假期、亞運之時，嘉興經濟技術開發區塘匯街道“民聲一鍵辦”的小夥伴們堅守崗位，用辛勤的汗水，刻錄下奮鬥在青春崗位上的美麗剪影。

　　“寄快遞因為價格有糾紛。”一條雙非警情一響應，指揮調度員12秒簽收，2分鐘內聯繫報警人後，應急處置隊員立馬趕赴現場，用時1小時3分20秒閉環處置完畢。

　　“我到樓下來扔垃圾，叫保潔員開一下門口，保潔員不肯幫忙，有糾紛”“滴滴車駕駛員報，有人酒喝多了，吐在我的車上，有糾紛”……

　　事小且瑣碎，但“民聲一鍵辦”各項處置工作不斷檔、不停歇，從淩晨到深夜、從企業工廠到居民樓棟，他們用腳步丈量塘匯的每一處，用汗水守護居民的歲月靜好，以實際行動為祖國慶生。

　　“事情都有點小，都是些雞毛蒜皮的事兒。”指揮調度員小周推了推眼鏡，憨憨地笑著説，“但請放心，我們一直都在。”據悉，塘匯街道積極踐行“1231030”即時響應處置機制（即1分鐘內簽收、2分鐘內聯繫當事人、3分鐘內指令、10分鐘內處置力量到達現場、30分鐘內處置力量全域響應到達）。叮咚，看，應急處置隊成員根據指令又出發了……

　　“民聲一鍵辦”用心用情紓民困、解民憂，用質樸真摯的方式堅守好“國慶我在崗”的責任，成為這個節日裏獨特溫暖的一道靚麗風景。

來源：中國網    | 撰稿：通訊員 曾佳芬 文/圖    | 責編：陸姍姍    審核：張淵

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