8月12日上午,嘉興港區舉行第十四屆職工職業(行政辦事員)技能競賽,嘉興港區政務服務中心的49名窗口工作人員參賽,接受現場實操考核,以考促學,以學促用,營造學政策、鑽業務、強技能、優服務的良好氛圍。
此次競賽分為理論和實操兩部分進行。理論競賽以行政辦事員國家職業技能標準中級工的要求為依據,考核參賽人員的相關理論知識水準;實操競賽則考驗參賽人員的溝通應變、應答禮儀和語言表達等能力。
參賽選手們同臺競技、各顯身手,展示出良好的業務技能和高素質的職業風采。經過緊張激烈的角逐,最終有六名選手脫穎而出,分獲一二三等獎。
“雖然每天都在窗口工作,對業務也比較熟悉,但競賽還是非常具有挑戰性的,這是對我們業務熟悉能力的一種檢驗。”參賽選手吳玲伊説。
本次競賽為港區職工搭建了展現精神面貌的平臺,進一步加快了相關人才隊伍建設、營造了技能成才的良好環境。
“通過競賽,能夠提升政務服務人員的服務意識和業務水準,在崗位工作中提高服務品質,提升老百姓的滿意度,推動港區營商環境優化提升。”港區政務服務中心無差別綜合受理窗口負責人徐海傑表示。(圖文由港區政務服務中心提供)
來源:中國網 | 撰稿:辛文 | 責編:陸姍姍 審核:張淵
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