（來自記者朋友圈的吐槽聲音）

　　近日，不少網友反映，高溫天下來到杭州東站乘車，發現越等越熱，“站內人多，悶。”體感像是蒸籠一樣。

　　經常在杭州東站坐車的費小姐説，“每年三伏天，杭州東站真的太熱太熱了，我覺得杭州東站的冷氣能不能開大點，這又不是大型溫室蒸桑拿。”

　　7月初就有乘客反映

　　“空調製冷效果要跟上”

　　據部分市民反映，為了緩解熱度，甚至席地而坐，通過地面的涼爽來降溫。

　　而在微網志等社交媒體上，記者看到不少吐槽杭州東站太熱的意見。“杭州東站也太熱了，這麼多人，冷氣可以開大一點嗎，我真的一直淌汗。”“杭州東站裏面空調壞了嗎？裏面真的太熱了。”

　　今年7月初，有不少乘客在微網志上發佈對杭州東站“太熱”的不滿意見，“杭州東站建那麼大，候車廳那麼高，空調製冷效果也得跟上啊，真的太熱了。”、“我在火車站熱到冒煙，杭州東站你也太熱了吧。”“杭州東站有沒有空調，咋不涼快呢。太折磨人了，汗嘩嘩的。”“杭州東站夠大，但樓頂密集的天窗，大夏天實在太熱了。”

　　（今年7月初，關於杭州東站太熱的吐槽已經開始了）

　　而今天（7月21日）傍晚五點多抵達杭州東站的呂先生發來了他的親身感受。

　　7月21日的杭州東站　呂先生供圖

　　“剛下火車的地方，站臺區域是有點熱，現在的天氣，站臺溫度熱很正常。我下到負一層，體感舒適了些。”呂先生説。

　　杭州東站候車大廳熱，是由於設計原因還是空調未能全速運轉？

　　鐵路部門回應

　　空調、冷風機、風幕機都在努力了

　　鐵路杭州站相關負責人告訴潮新聞記者，車站此前接到旅客反饋時，第一時間就關注了這個問題。“為了降低室內溫度，一週前杭州東站空調就開啟了通宵運轉，並在車站候車大廳持續加裝冷風機和風幕機。”

       杭州東站風幕機 受訪者供圖

　　記者了解到，目前，杭州東站在候車室內已安裝27台冷風機，在人員較為密集的寧杭甬站場檢票口位置已安裝4台風幕機。後續，風幕機還會逐步加裝，儘量讓旅客候車環境更舒適。

　　也有網友提出疑問，為什麼都開了空調，火車站會比商場熱？該負責人進一步解釋，室外溫度高，正值暑運高峰，杭州東站旅客量本來就處於高位運作。“而且火車站候車大廳並不是密閉的空間，車站運轉期間4個進站口都屬於持續開放狀態，28個檢票口按南北各半分佈，一檢票就開，室外的熱氣就會不停涌入。”

       杭州東站冷風機 受訪者供圖

　　根據統計，7月18日至7月20日，杭州東站日均發送旅客25.1萬人次。也就是説，近三天每天有超過25萬人從杭州東站坐高鐵出發。

來源： 潮新聞    | 撰稿：記者 陳薇 章然    | 責編：黃揚非    審核：張淵

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