鐵路杭州站端午小長假旅客運輸方案出臺，此次假期運輸期限自6月7日起至6月11日止，共計5天，預計發送旅客162萬人次，日均發送旅客32.4萬人次，同2023年同期基本持平，客流最高峰預計出現在6月8日，當天預計發送旅客將突破40萬人次。

　　端午小長假客流分析預測數據顯示，沿線旅客選擇鐵路出行的意願強烈。從客流成分看，以旅遊、探親客流為主，整體呈現高位運作的特點；從客流去向看，客流以中短途為主，主要集中在長三角中心城市和旅遊城市間，熱門方向在北京、上海、南昌、武漢、鄭州、福州、廈門、南京、寧波、溫州、台州、黃山、義烏等城市。

　　針對端午小長假客流預測情況，鐵路部門充分挖潛賦能，採取加開重點方向列車、動車組重聯、加挂車輛等多種方式，加大運力投放，精準實施“一日一圖”。鐵路杭州站在“4·11”列車運作圖32對高峰線的基礎上，計劃增開38.5對旅客列車（長途2對、短途36.5對），其中夜間高鐵11.5對，滿足旅客美好出行需求。

　　鐵路杭州站堅持人民至上，將持續提供優質服務，讓廣大人民群眾假期出行體驗更美好。客流高峰期間，各客運車站將動態調整旅客進站流線，適時增開實名制驗證及安檢通道，縮短旅客進站排隊等候時間；在各重點崗位增加人員力量配備，統籌重點時段、重點車次客運作業，適時採取提前開始檢票時間等方式，有效緩解候車區域人員密度；動態增開出站通道，加快到達旅客出站速度，提升車站短時疏散能力，保障旅客安全出行。夜間高鐵開行期間，持續做好夜間服務工作，調控候車區內空調溫度、照明亮度，保障熱水供應充足；積極協調地方交通部門，通過建立資訊共用機制，採取加大公交車輛投放、延長地鐵運營時間等措施，暢通旅客出行“最後一公里”。鐵路杭州站“之江心驛”雷鋒服務站深入踐行“匠心服務 品質出行”服務理念，做好現場旅客問詢等基本服務，保障老幼病殘孕等重點服務，深化“鐵爸鐵媽”等特色服務。

　　鐵路部門提醒，具體列車開行情況以中國鐵路客戶服務中心12306網站公佈資訊為準。端午期間旅客出行較為集中，請廣大旅客合理安排出行時間，適當提早出門，為公共交通、實名制驗證及安檢留足時間；杭州地區有多個火車站，出行前務必確認乘車資訊，勿因跑錯車站耽誤行程；倡導安全、文明出行，共同營造溫馨美好旅途環境。 

來源： 潮新聞    | 撰稿：通訊員 湯鑫嚴 記者 張帆    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

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