“太謝謝你們了，要不是你們，過兩天去醫院我還不知道怎麼辦呢，謝謝你們啊！”日前， 西湖北山街道寶石社區聯合北山派出所到府為轄區高齡老人補辦身份證，急群眾之所急、解群眾之所難，贏得老人和家屬的一致稱讚。

　　原來不久前，寶石社區接到轄區吳奶奶求助，稱其老伴楊大爺身份證遺失了，過些日子要去醫院住院，沒有身份證，會造成多種不便。然而楊大爺已年近，患有多種疾病，行動不便，這兩日又陰雨連綿，沒辦法到派出所辦理身份證，希望社區能幫忙解決困難。了解情況後，社區工作人員立即向所領導彙報，並與社區警務室的民警向北山派出所申請報備，到府為其辦理了身份證。

　　不久，北山派出所民警攜帶設備，與社區網格員一同前往老人家中到府為他拍照片、採集指紋資訊等。民警耐心細緻地幫助楊大爺整理衣服、調整坐姿。臨走前，民警告訴老人，身份證辦理好後，將會第一時間送到府交到社區，社區工作人員會到府送到老人手中。細緻而貼心服務讓楊大爺和吳奶奶對派出所和社區表示深深感謝。

　　人民群眾無小事，寶石社區從小事入手，從小事做起，堅持為群眾解難事、辦實事，有效打通服務群眾的“最後一公里”，切實增強轄區居民的幸福感、獲得感、安全感，讓居民群眾真切感受到了社會大家庭的溫暖，贏得了轄區群眾的認可與好評。

來源： 中國網    | 撰稿：汪傑菲 通訊員 張元飛    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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