以“以共商促共用 以善治促善智”為主題的2024世界人工智慧大會暨人工智慧全球治理高級別會議(WAIC)于7月4日-7日在上海舉行。從本屆大會的參展情況看,今年的參展企業更注重AI、大模型等技術的場景應用落地展示。作為數字人行業的頭部企業,相芯科技攜全品類數字人産品及行業垂直解決方案亮相上海世博展覽館H1館,集中展示數字人這一“新質生産力”的應用成果。

相芯科技前不久推出的業內頭個大模型驅動的數字人直播産品——AI數字人直播(標準版)也首次亮相世界人工智慧大會,吸引了眾多參展觀眾駐足體驗。有參展觀眾表示,從直播間的直播展示來看,通過接入大模型,數字人主播確實更接近一個鮮活靈動的“真人”,“不仔細看還以為是真人主播,直播表現很自然,回答又準確又流暢!”

基於大模型,相芯數字人主播可以自動消化和理解商品資訊,將商品賣點以更口語、更有節奏的直播方式表達出來,自動引導用戶下單,具備了更強的“導購售賣”能力。同時,相芯數字人主播還具備更接近真人電商主播的控場能力,無論是用戶關於物流、優惠活動等標準化問題,還是用戶的個性化推薦、互動閒聊等需求,數字人主播都可以迅速作出準確反應。

值得一提的是,在直播效果實現數量級提升的背後,是直播前準備工作的大大減少,不需要提前準備詳盡的用戶問答庫,僅需“一鍵投喂”基本的商品資訊,數字人主播就能自動完成學習、理解和輸出,並在直播中,根據用戶的反饋,及時生成回答內容,讓回答更準確自然的同時還將大大降低商家的投入成本。

事實上,相芯科技一直在朝著讓數字人“可用、易用、好用”的目標推進,為各行業打造真正的“新質生産力”。特別是在大模型等技術出現後,相芯科技更是不斷探索“數字人+大模型”的更多可能性。在相芯看來,當下人工智慧技術正從“感知智慧”走向“認知智慧”,感知智慧是指AI可以像人一樣聽、説、看、認;認知智慧則是指AI對人類語言的理解、思考和決策能力。相芯的目標是讓數字人具備感知和認知能力,通過數字人將AI的感知和認知能力具象化,以數字人智慧體的方式呈現,讓人與AI的交流像人與人之間的交流一樣自然,使AI成為有力的行業生産力工具,實現降本增效。

回到當下,2024年無疑是大模型、AIGC等技術加速商業落地的開端,企業更需要聚焦于垂直細分場景,基於行業專有數據和用戶場景形成的數據閉環,持續優化行業獨立大模型,構建自身的行業競爭壁壘。基於這一點,相芯正在不斷推動AIGC、大模型等技術與數字人結合,加速行業應用落地。

一方面,相芯將AIGC技術應用於數字人的創建和驅動,實現降本增效。例如,通過AIGC技術,2D數字人的創建時間從幾小時的視頻素材縮短至30秒,大大降低了創建成本。同時,AIGC技術讓數字人的動作、表情和聲音更加靈動自然,接近真人效果。目前,相芯的視頻數字人僅需輸入文字或語音即可自動驅動,無需網路,僅靠手機本身的算力即可完成,具備高適配性,在本屆世界人工智慧大會上,相芯視頻數字人就成為了焦點之一,吸引了眾多參展觀眾體驗。

另一方面,相芯正深入探索大模型等技術應用的可控性,利用海量垂直行業數據不斷優化大模型,提升數字人主播的回復準確率和自然度,幫助商家進一步降本增效。如相芯AI數字人直播(標準版)就是基於相芯在電商行業的數據積累,優化出適用於電商直播行業大模型,讓數字人直播互動實現AI全接管,無需大量預設,數字人主播也能自動準確回復。

如今,相芯已形成了包含卡通數字人、視頻數字人、超寫實數字人、倣真數字人、全真數字人在內的全品類數字人産品,並已經合作2000+客戶,覆蓋全球200+個國家和地區,涉及電商、手機、汽車、金融、互娛等二十多個行業。通過積累的海量垂直行業數據,相芯正在不斷打造更智慧、更可控的數字人行業解決方案。此次亮相2024世界人工智慧大會,是相芯探索“數字人+大模型”的階段成果展示,也打開了數字人+大模型的廣闊應用圖景。

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來源：東方網    | 撰稿：月月    | 責編：谷晟    審核：張淵

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