近日，由申萬宏源證券自主研發的一站式數智化財富管理平臺“申財有道”APP正式上線，標誌著申萬宏源的財富管理體系建設和佈局邁入了新的臺階。

近年來，申萬宏源圍繞“渠道力、服務力、産品力、數字力”四大核心競爭力，持續加大金融科技賦能投入，推動數智化轉型戰略，不斷提升服務投資者所需的專業能力，服務好資本市場的人民性、普惠性，助力打造‘以投資者為本’的特色資本市場。

申財有道APP的開發歷時2年，繼承了公司在金融服務領域的優勢，將科技與金融服務軟實力深度融合，高效、便捷的為客戶提供精準化、智慧化、陪伴式的服務，為公司未來財富管理的轉型發展奠定了良好的基礎。

1、 數字化賦能財富管理“新體驗”

穩定：業內首次全面引入“基礎平臺+業務開發”模式。以公司級mPaaS移動開發平臺為基礎、引入恒生行情交易源碼，經“雙11”等億級流量驗證，高可用高穩定，為客戶提供平穩無縫的投資體驗。

便捷：APP的操作及界面設計回歸客戶體驗。優化交互設計、推出全新“首頁”、搭建“我的”頁面，可一鍵搜索股票、理財、資訊以及功能，大大提升了客戶使用APP的效率。

貼心：借助科技的賦能，給客戶帶來伴隨式的服務模式。後臺系統感知用戶的操作流程中斷點等，以申財有道APP作為核心對客渠道、以企微作為員工核心展業平臺，客戶經理主動跟進、1對1解決客戶問題，讓事後諮詢變為事中解決，給客戶帶來貼心的、全天候伴隨式服務。

精準：引入大數據分析技術和人工智慧演算法，建立數字化運營體系，深入理解客戶的個性化需求、風險偏好和投資目標，給客戶提供“千人多面”的投資學習、資訊獲取、資産配置及投資診斷的一系列財富管理服務。

2、 科技助力財富管理“智體驗”

申財有道APP在建設過程中，大量採用了AI演算法模型、大數據分析整合、雲端服務等科技手段，在客戶“投前-投中-投後”投資旅程中，提供智慧化決策輔助內容和工具。在投前階段，通過智慧選股、智慧診股、智慧預警幫助客戶獲取市場動態、投資建議；在投中階段，提供智慧條件單、智慧定投等交易輔助工具，輔助客戶完成交易決策。在投後階段全景化展示資産配置畫像，方便客戶完成投資總結、賬戶分析。

3、 投顧社區踐行財富管理陪“伴體驗”

申財有道APP在投顧服務方面，推出了全新的“投顧社區”服務，公司千余名優質投顧入駐，圍繞股票投資、基金篩選、資産配置等全業務場景為客戶提供投資分析和建議，滿足客戶的個性化需求，為客戶提供全旅程、全場景的陪伴式服務。

未來，申萬宏源證券將持續秉承以客戶為中心的服務理念，持續加大金融科技賦能，以申財有道APP為依託，進一步推動財富管理業務數智化轉型發展，滿足客戶對金融服務高品質需求，踐行申萬宏源證券作為國有金融企業的責任和擔當。 

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來源：東方網    | 撰稿：申財有道    | 責編：谷晟    審核：張淵

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