母嬰市場，正在迎來行業創新的轉捩點。伴隨著經濟週期迭代與消費群體更新，母嬰行業正在迎來商業邏輯的轉化，多年位居母嬰賽道前列的孩子王打造了面向全齡段的兒童生活館，這是其挖掘增長新航道的重要舉措，也是母嬰童行業的新風向。

早在數年前，在母嬰行業普遍還在追求談市場份額時，孩子王即已在業內率先提出單客經濟模式。伴隨著時間流逝，趨勢步入現實，孩子王依舊圍繞著這一方向篤定前行。從線下渠道看，門店功能與定位不斷迭代，孩子王在各類大型購物中心將大店戰略進一步升級，以數字化直營門店為主要方向；而從線上渠道看，孩子王早年就提前佈局自有App、小程式、社群，延續豐富的電商、社媒渠道産品矩陣，拓展多元化的觸達渠道。

總結來看，從深度挖掘客戶需求、進行大量場景互動的定位上出發，孩子王將會持續深耕以會員關係為核心資産的單客經營模式。

與此同時，孩子王的商業視野也在進一步深化。差異化服務與家庭消費場景被其視為未來母嬰主流趨勢。面向全齡段的兒童生活館的出現，可以視作孩子王商業探索的一次重注。作為行業首創的中大童生活成長體驗空間，兒童生活館所聚合的業態，本質是將更長週期內的用戶需求分類囊括。孩子王兒童生活館的切入點，落在學習、運動、睡眠三大重點需求，打破母嬰童服務業態的固有邊界，超脫傳統母嬰行業的自我設限，向「學、趣、購」三者合一的更深廣的生命週期方向演進，進一步外拓母嬰童的服務邊界。

就實際市場環境而言，當下的母嬰市場競爭，無論是商品還是服務，其需要面對的難題，就是價格戰的對抗。此前，孩子王圍繞著經營顧客關係，基於顧客核心痛點，首創了大店模式、育兒顧問式服務、新運營模式、重度會員下的單客經濟模式等，在連結用戶和服務上，爆發出了強勁的增長動力。在此基礎上，孩子王正在建立的，是「全球優選差異化供應鏈+本地親子成長服務+同城即時零售」的新策略，而實際戰場「同城」作為重投入的場景，本身即是孩子王的主場。渠道、供應鏈、數字化，孩子王都以此前沉澱的投入，打造了屬於自己的差異化優勢。

孩子王用實際動作展示了新的可能性，全齡段兒童一站式購物及成長的服務品牌定位，延續著向親子家庭服務升級的戰略方向。而兒童生活館的出現，無疑是一種商業上的先兆：戰局將在更多維的方面展開，而親子消費新高地的地圖已經被孩子王發現，使得其找到了增長的新航道。

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來源： 東方網    | 撰稿：孩子王    | 責編：谷晟    審核：張淵

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