去年流行一句話:「勇敢的人先享受世界」。這句話在商業領域同樣適用。
在廚電行業,凱度一直都是那個「勇敢的人」。
14年前,凱度創牌,那時傳統廚電正值「盛年」,但凱度毅然決然地選擇了深耕蒸烤箱這一新廚電品類,以孤勇者的姿態,面對未知的挑戰和艱難險阻。
14年後,奮楫前行的凱度成績斐然,不僅蒸烤箱品類常年穩居各銷量榜榜首,連近幾年開拓出的嵌入式凈飲機、洗碗機、整合灶等新品類都取得了行業榜首或名列前茅的亮眼成績。
如今,已沒有人能小覷這個品牌。凱度用實力詮釋了什麼叫「後來居上」,而「創新」與「變革」正是始終貫穿凱度品牌發展史的兩大關鍵詞。
今天我們就來講講凱度的故事。
一 創新
廣告專家露絲(ROSE L.)認為:「品牌是品質以及信賴和忠誠的指南,並能給予那些無信心於購買決策結果的顧客更多的信心。」
品牌的基石是産品,産品的靈魂是技術。如何給予顧客更多的信心?答案就是以技術創新驅動産品升級。
凱度之所以能強勢崛起並保持穩健發展,與其不斷投資新技術、持續進行技術和産品的創新息息相關。
關於技術創新和産品升級,有三個凱度的小故事在這裡分享給大家。
01
7年才創立凱度
為何要經受漫長的等待?
時光回到2004年,那時還根本不存在蒸烤箱這一品類,也沒有「凱度」這個品牌,家家戶戶都還在使用著傳統蒸鍋,不僅廚房經常被折騰得熱氣騰騰,而且特別費天然氣。
5個具有廚電領域研發經驗的年輕人將這些使用痛點看在眼裏,決定挑戰一下電蒸箱這個尚無人觸及的「新物種」。後來,在他們的不懈努力下,國內首代外盤式電蒸箱終於悄然誕生了,國內廚電業迎來了一場突破性的創新。
這5個年輕人不想止步於此,希望可以在電蒸箱的基礎上融入烤的功能,讓産品的使用場景更加豐富。於是,再次悶頭搞研發,一幹又是2年,終於推出了跨界融合新品——第二代臺式蒸烤箱。
然而,外盤式電蒸箱並沒有改變傳統蒸制技術的內核,其千滾水、易污染的弊端仍然存在。針對這一問題如何破解?團隊經過多年專研,2010年終於發明出蒸汽專用全封閉清潔系統。
這項全新技術不僅能讓蒸汽的産⽣速度變快,縮短內腔升溫時間,還能保護蒸汽從産⽣到運輸⾄內腔過程不被污染、不串味,有效地杜絕了千滾水帶來的健康危害。
以這一成果為核心,他們鄭重地推出了第三代的蒸烤箱。直到這時,他們才決定成立凱度公司,創建品牌。
從2004年到2010年,漫長的7年,換成其他人可能早就急匆匆的建公司、做品牌了,但這支凱度的初創團隊沒有。因為他們始終堅守一個信念,那就是「決不生産不成熟的産品、決不做急功近利的企業」。
這種孤勇者的寂寞,不是誰都受得了的。
02
凱度著名的「⻩⾦90孔」實驗
為了一件「小事」做上萬次試驗值得嗎?
你留意過烤箱或蒸烤箱背板上的小孔嗎?
為什麼小孔數量通常在一定範圍內?
為什麼開孔位置有特定的要求?
凱度有一個著名的「⻩⾦90孔」實驗。
據説,凱度在早期的研究中為了讓機器做的麵包達到手工烹飪的效果,研發團隊常常要一天跑十幾家店,花上幾個小時,只為了買到一份新鮮出爐的麵包。
但也正因為這份執著,凱度發現背板上開孔的位置和數量會極大地影響⻝材上⾊。
於是凱度的研發團隊每次用錫紙堵住不同位置的背板開孔,在上萬次不斷的試驗後終於找到了⼀套最佳的通風開孔圖,進而創造出了能使內腔的溫域達到⾼度均衡的“五維風道”。
這項設計後來被很多烤箱、蒸烤箱廠商採用,為他們提供了有益的借鑒。
凱度勇於直面挑戰,創新于微、科技為人的核心研發理念令人感佩。
03
一直被低估的微波技術
為何只有凱度讓其真正綻放光彩?
微波技術或許是最被低估了的技術之一。
説起“微波”,大家都非常熟悉,微波爐普及至今已有數十年之久,微波爐、水波爐、微蒸烤一體機等很多家電産品上都應用了微波技術,然而,大多數人只知道它加熱快這一個優點。
事實上,微波技術還有很多優點鮮為人知,比如穿透能力超強、加熱特別均勻、能完整地保留食物的營養素、能耗超低等等。
為了將微波技術的效力發揮到最大化,而不是進行簡單的功能疊加,凱度研發論證了700+天、1100+次,嘗試了2700+道功能表,終於推出了閃耀廚電行業的「微魔方」系列。
「微魔方」不僅將蒸烤箱的功能擴展為微、蒸、烤、炸、燉一體,更創新研發的DIY三段複合烹飪模式可疊加出理論高達2197種三段複合DIY烹飪方案,微波可與其他烹飪技法疊加使用,如微波+蒸、微波+烤、蒸+烤、微波+蒸+烤……全球各地美食都能一機搞定,妙趣無窮。
此外,凱度還發明出6檔真變頻微波技術並應用在「微魔方」上,不僅讓産品加熱效率更快、效果更好,還能實現微波無油烹飪。普通微波只能提供1-5檔,火力約在100W到800W之間,熱效率約36%,而這項凱度新科技將火力上限提高到1100W,熱效率增至53%!
或許你會説,「研發不就是企業的職責所在嘛」。
沒錯。但在當今快速發展的商業環境中,太多企業都在追求所謂的「速成」「高效」和即時的利潤,肯花大量的時間踏踏實實做研發的品牌已寥寥無幾。
生而勇敢的凱度顯得更加難能可貴。
這種披荊斬棘的專研精神為凱度技術升級、産品升級注入了源源不竭的動力,也為品牌適應快速變化的市場環境贏得了能量,不僅幫助企業收穫成功「享受世界」,也引領了廚電行業的高品質發展、綠色發展。
二 變革
不變是相對的,變才是絕對的。
在這個不斷變化的世界中,唯獨可以確定的就是變化本身。
隨著科技的飛速發展和全球化的深入推進,企業面臨的挑戰前所未有,只有不斷求新求變,才能適應持續升級的市場需求和激烈的競爭環境。「如何變」成了企業永恒的課題。
作為脫胎于新廚電這片廣闊沃土的新銳品牌,凱度天生就具有「冒險家」精神,且凱度深知,傳統的産品及經營策略已經過時,以用戶為驅動的時代已然到來。
4月16日,2024年凱度生活家大會暨新品發佈會舉行,凱度向外界釋放出一個明確的信號——凱度正在加速從産品驅動型企業向用戶驅動型企業變革,未來,凱度將與廣大用戶玩在一起。
01
品牌定位和産品品類雙升級
「中國高端新廚電專家」實至名歸
凱度成名于引領行業的蒸烤科技。
在廚電領域,蒸烤箱行業眾多的「最先」都出自「凱度」這個響亮的名字;在佈局整合灶賽道後,凱度強勁的蒸烤技術又徹底顛覆了整合灶蒸烤模組的使用體驗,大大提升了整合灶的蒸烤性能。因此,凱度成為業界公認的「中國蒸烤專家」。
如今的凱度,已圍繞廚房烹飪場景,實現了多品類、多場景的佈局,重構廚居生活體驗。
之後,凱度將長期奉行5+N的品類策略:5為主,N為輔,其中,「5」指蒸烤箱、凈飲機、洗碗機、咖啡機、整合灶五大品類,聚焦深耕,全力發展,「N」指多種補充新廚電品類,比如廚師機、電蒸鍋等,協同發展。
既然凱度的優勢早已不局限于蒸烤技術,「中國蒸烤專家」這一品牌定位自然也不再適合凱度。
在4月16日的發佈會上,凱度電器創始人、董事長傅平先生鄭重宣佈,品牌定位正式升級為「中國高端新廚電專家」。
其中,「新廚電」是凱度與生俱來的品牌基因,無論是凱度最初創牌的蒸烤箱,還是後來發力的整合灶、凈飲機、洗碗機等,無不是新廚電品類的重要代表。
而「高端」當然不是指價格貴,而是在設計、功能、材料、技術和品牌價值等方面都達到高標準的廚電産品。
凱度邁出的每一步都在用實力闡釋著「高端」的定義,可以説,「高端」正在成為凱度的一個顯著標簽。
02
用心致敬生活家
凱度要做用戶生活的設計師
凱度調研發現,不管生活多少°,年齡多少+,凱度的用戶永遠是一群樂觀生活家,他們熱愛生活,也享受生活,既能與日子裏的不如意輕鬆和解,也願意接受挑戰,不斷激發出無窮的內生力量。
凱度認為,品牌與用戶之間更理想的關係應該是做用戶生活的知己,陪伴他們的每一天、每一步,而不是強硬式的捆綁。因此,凱度希望用心致敬生活家,做他們生活的設計師。
傅平表示,凱度將不斷為生活家們探索和設計更美好的生活可能,並用品牌、産品、服務等,讓這種可能從概念成為現實。
傅平認為,「新廚電」應包含功能價值和情緒價值兩個方面,它不但能解決功能性問題,還能提升消費者生活品質,新廚電通過創造生活體驗,調動人體五感,喚醒幸福的心流體驗,讓消費者感覺到生活至美、精神至悅,從感官到情緒,全面沉浸的享受。
值得注意的是,本次發佈會凱度完全沒有邀請行業專家和媒體,只是一場單純的凱度與老用戶的聚會。
這無疑是凱度為今後的品牌發展奠定的一個基調——接下來,凱度要跳脫出行業傳統的行銷模式,跟廣大用戶玩在一起,品牌行銷都將緊緊圍繞用戶展開,全力以赴與用戶共建內容。
還記得文章最前面的那句話嗎?
對,「勇敢的人先享受世界」。
那些擁有勇敢之心的人,往往能夠率先體驗到生活的豐富多彩和世界的廣闊無垠。他們不畏懼未知,敢於探索,因此能夠更早地享受到世界帶來的美好。
勇敢無畏的凱度,面對技術和産品研發的重重困難從不放棄,面對紛繁複雜的市場變化選擇積極擁抱、變革向上。在我看來,這就是他收穫成功並能時刻保持鮮活生命力的根本原因。
道阻且長,讓我們對凱度未來的創新變革之路拭目以待吧!
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來源:東方網 | 撰稿:凱度 | 責編:谷晟 審核:張淵
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