4月18日，由智享會傾力打造的 “Boost 2024-中國學習與發展年會”在上海盛大舉辦。本次會議聚焦 “業務連結、數智驅動、效能提升”，設置3大會場、邀請20余家知名企業參加。弘成科技發展有限公司應邀參會，帶來了精彩的實踐經驗分享，並展示了其在企業數字化培訓業務上的新成果。

會上，弘成科技上海辦事處副總監趙鶴鳴作為嘉賓，進行了題為“AI時代學習發展的機遇與挑戰——學習平臺的智慧化升級”的主題演講。他提出，在這個充滿機遇的時代，企業應該擁抱AI，以此來強大自我。隨後，他就如何通過技術實現企業學習平臺升級、賦能業務發展進行了分析，並從內容升級、人機互動升級、數據升級三個方面，分享了弘成科技在學習平臺智慧化升級中的經驗和成果。

作為參與了多家世界500強企業數字化人才發展平臺項目建設的企業，弘成科技在如何撬動企業員工學習意願的問題上擁有豐富的經驗。演講中，趙鶴鳴分享了弘成科技企業培訓的成功案例，並展示了AI智課、AI出題等産品對企業業務場景的支援。

其中，針對企業員工崗位技能提升，弘成智慧陪練産品打造的模擬真實工作場景、人機互動的線上培訓模式，受到了與會者的廣泛關注。

趙鶴鳴介紹，智慧機器人將扮演特定“角色”，對員工進行一對一的能力訓練和培訓。並且每次“練習”結束後，員工都會收到專屬的分析報告和改進建議。弘成智慧陪練不僅幫助企業減少了培訓投入、提升培訓效率，而且可以實時監控培訓效果，幫助培訓導師、員工上級更加針對性地開展輔導工作。僅2023年至今，就已有超過100萬人次使用弘成智慧陪練參與訓練。

除了幹貨滿滿的實踐經驗分享，針對企業關注的培訓“師課”問題，趙鶴鳴提出了打造“師課管理+培訓流程+培訓數據”閉環的新思路，並展示了弘成科技是如何借助這種新思路，讓企業實現數據服務於業務需求的。

近年來，隨著企業數字化學習行業的日漸成熟，越來越多企業開始重新審視企業培訓與學習在企業未來發展中的價值。

弘成科技在2018年升級企業數字化培訓業務，以AI、大數據等技術賦能，打造了集培訓資訊化、應用數據化、人才發展與輔助決策智慧化于一體的數智化人才發展系統，佈局企業學習新生態。而本次會議中亮相的“學習平臺智慧化升級”正是其中重要一環。

截至目前，羅氏診斷、強生、雀巢、京東、NEC、三菱、IHG等世界500強企業和行業龍頭企業，均已成為弘成科技企業培訓業務的合作夥伴。

通過本次會議，弘成科技與更多企業建立了聯繫。未來，弘成科技希望以培訓産品和服務的不斷創新，幫助越來越多企業在激烈的市場競爭中創造發展的新局面。

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來源：東方網    | 撰稿：弘成科技    | 責編：谷晟    審核：張淵

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