3月31日，卡泰馳認證二手車全國頭個整備認證中心（濟南店）（以下簡稱整備認證中心）啟動試營業。該整備認證中心具備標準化的二手車認證能力，成功落地卡泰馳認證二手車的全國頭個“超級店+整備認證中心”全流程一體化模式。

整備認證中心的開業，一方面為用戶提供“準新車” 品質的CARtech官方認證二手車，以“三包服務”全面保障消費者權益；另一方面卡泰馳認證二手車以企業自身實踐為行業品質管理標準化建設樹立了榜樣，打造産品品質的“金字招牌”，助力行業邁入標準化、數字化、品牌化的新賽道。

全流程標準化，打造可靠認證體系

目前，二手車市場車況檢測、整備、售後等環節分散、缺乏統一管理標準，導致二手車品質缺乏保障。整備認證中心通過覆蓋售前到售後的車況檢測、整備、質檢、維保、改裝五大環節，進行流水線式標準化作業，為用戶提供高品質産品及服務。

在車況檢測區，檢測師針對每一輛進店二手車進行全面檢查，按照卡泰馳九大類412項檢測標準輸出《車況檢測報告》，標注車輛瑕疵並輸出待整備清單。

在整備區與質檢區，技師們以精益求精的態度對待每一輛車。根據待整備清單，維修師按照卡泰馳八大類607項整備工藝及流程進行生産施工，將每輛車根據實際情況進行外觀拋光、底盤清洗、殺菌消毒等整備工作，以匠心工藝保證車輛的“準新車”交付品質。隨後質檢師將會對整備完畢的車輛進行品質檢測。他們秉持嚴謹的工作態度，根據卡泰馳四大類198項質檢標準進行車輛品質判定，保障了下線車輛的高品質。

經過以上環節，數字認證平臺將統一輸出《卡泰馳二手車整備官方認證報告》，一輛CARtech官方認證二手車就此誕生。同時，每一張擁有該報告的車輛，都匹配《三包服務合同》享受卡泰馳“三包”服務，保障用戶售後權益。

除了生産認證二手車之外，整備認證中心還聚焦用戶需求，搭載售後維保與用戶個性化改裝功能：

在維保區，維修師將對用戶送來的待修車輛進行檢查與測試，根據對車輛問題的判斷給出維修建議，並對車輛進行無微不至地維修保養，以認真負責的態度對待每一輛車。

在改裝區，改裝團隊可根據用戶個性化的需求，提供多種改裝定制解決方案，幫助用戶彰顯其個性與態度。

聚焦數字化體驗，創用戶市場誠信生態

當下二手車市場存在資訊不對稱，消費者對車況資訊看不透、摸不著等痛點問題，導致用戶對二手車行業的信任度逐漸減弱。對此，卡泰馳認證二手車通過數字化“組合拳”逐步提高二手車交易透明度，助力行業構建誠信生態。

首先，卡泰馳認證二手車整備認證中心創新性地建立了行業頭個數字質檢模式，把每輛車的質檢結果上傳到統一“數字認證平臺”進行線上認證，系統對車輛品質進行嚴格把控、審核。

另外，用戶可全透明地看到通過由“數字認證平臺”生成的《車況檢測報告》、《卡泰馳二手車整備官方認證報告》、《三包服務合同》，追溯車況檢測、整備、質檢的全流程相關報告……充分展現了卡泰馳透明化、可視化産品品質管理流程，以誠信搭建與用戶連結的橋梁。

在卡泰馳認證二手車標準體系與數字化技術的層層加碼下，整備認證中心為用戶帶來了二手車全透明的誠信服務體驗，以數字化為誠信生態賦能。

全國連鎖品牌化，迎二手車行業新模式

伴隨著以舊換新政策與降價浪潮的席捲，目前汽車消費市場正處於行業洗牌階段，眾多經銷商面臨巨大的生存壓力，發展難以為繼。在這種背景下，卡泰馳認證二手車以全面規範化、規模化、品牌化戰略破局，構建二手車行業高品質發展新範式。

卡泰馳認證二手車將持續落地整備認證中心，逐漸建立起統一産品品質、服務體系的全國連鎖品牌新模式。從完整的品質認證體系、到標準化的生産車間，再到五大環節的流水線式作業流程，更加標準化、規模化的卡泰馳認證二手車直營連鎖經營新圖景將逐步展現。

卡泰馳認證二手車以打造標準化、數字化、品牌化的行業“新三化”為己任，以誠信、透明的形象為廣大消費者提供更加優質的購車體驗。同時，將繼續佈局用戶個性化定制，為汽車産業網際網路的高品質發展注入強勁動力。

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來源：信陽日報    | 撰稿：卡泰馳    | 責編：谷晟    審核：張淵

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